亞馬遜重啓貨運服務 再與兩大快遞巨頭交鋒

亞馬遜18日證實已經在美國本土推出其貨運服務,除了可處理亞馬遜網站上銷售商品的包裹外,還有來自其他網站和銷售渠道的商品。其表示商家必須也在亞馬遜網站上銷售商品,才符合使用這項服務的資格。

新冠期間網購量暴增讓亞馬遜自顧不暇,因此要暫停這項在疫前已推出一段時間的貨運服務。隨着疫情退燒而令網購量縮小,讓亞馬遜去年開始有剩餘的貨運處理能力。除了出租其數百萬平方英尺倉儲空間外,還開始改進出貨系統能力。

在加強貨運能力後,讓其出貨速度變更快。目前建立愈來愈多能24小時內出貨的物流配送中心。

亞馬遜過去高度仰賴優比速和聯邦快遞出貨給客戶,但隨着積極擴大自家物流網絡,包括擴大設立數以百計倉庫,不斷增加小貨車、飛機和長途運輸卡車來滿足從長途到短程的不同貨運需求。

其2018年推出亞馬遜貨運服務,一年後結束與聯邦快遞的合作關係,去年亞馬遜佔優比速營收比率已縮減至約11%。現在其重啓貨運服務,並在網站上邀請商家參與其「爲你的業務開放」服務,等於再次跟兩大快遞巨頭正面對決。

執行長賈西(Andy Jassy)指物流一直是亞馬遜優先處理的焦點,因爲這是讓公司零售業務運作的引擎。