【行風建設】一份來自千里之外的感動

婁底新聞網訊(通訊員 黃文華)“羅所長,感謝您的熱情幫助,讓我及時辦理了營業執照註銷全套手續,我還會來婁底投資的……”5月6日晚,婁底市市場監督管理局直屬分局大埠橋市場監管所所長羅尚海收到了一封千里之外發來的感謝短信,字裡行間,充盈着浙江商人黃國雄發自肺腑的謝意。

5月6日上午11點20分許,大埠橋因突發光纜斷裂,出現網絡故障,電信部門通知要搶修一天,大埠橋市場監管所辦證業務被迫停止。正在這時,一位60多歲的男子急匆匆地走進所裡辦證室,他自稱叫黃國雄,因有事需當日回浙江,並已購買好返程列車票,急需在離婁前辦理完他本人在婁底某商貿城經營的銅鋁門店的營業執照註銷手續。

得知情況後,羅尚海急羣衆之所急,想羣衆之所想,連忙端上一杯熱茶,安撫好老人的激動情緒,耐心細緻地講解辦理註銷手續相關資料和流程,並第一時間聯繫分局行政審批窗口,說明原由,爭取支持。

下午2點,黃國雄帶着準備好的相關資料來到經開區市場監管行政審批窗口,工作人員熱情接待,從資料審查錄入、身份驗證、受理、到審覈辦理完成,用時不到10分鐘,就辦理好了註銷手續。離開窗口時,黃國雄激動地緊握辦事窗口工作人員的手錶示感謝,並帶着滿意踏上了返程的列車。在列車上,他按捺不住心中的激動,編輯發送300餘字的短信,表達他對市場監管部門的感激之情。

據瞭解,自2021年7月成立以來,婁底市市場監督管理局直屬分局牢固樹立以人民爲中心的發展思想,堅持黨建引領,全力推動行風建設走深走實,規範窗口辦事服務,用心用情用力爲企業和辦事羣衆提供全過程、多元化的優質服務,累計服務辦事羣衆1萬餘人次,解決辦事羣衆急難愁盼858件,得到了企業和羣衆的好評。

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