信義房屋新廣告「看得見的信任」 首月創造千萬觀看數

信義房屋全新品牌廣告暖心演繹品牌「看得見的信任」引共鳴,上線首月突破千萬觀看數。(圖/信義房屋 提供)

信義房屋推出最新電視廣告「看得見的信任」,傳達一線同仁站在客戶立場爲其着想的專業、細膩服務,用溫馨又帶點Kuso的方式讓大衆看見信義房屋令人「看得見的信任」。上線首月即創造突破1000萬觀看數,另外同步上線的「看見信任大搜查」,於網站中加入四個同仁的真實服務案例,上線以來更創造33萬進站人次。

信義房屋秉持以人爲本、以心待人,創造許多感動服務經驗。在新一波廣告中,業務在屋主面前拉小提琴、請對方鼓掌,看似不按牌理出牌的行爲背後,是因爲進一步獲悉買方家中有正在習琴的孩子,擔心琴音是否會影響鄰居;同時,在拜訪屋主時發現物件的優點、在現場測試,並且用分貝計App展現鄰房的音量讓屋主瞭解優勢,先釐清買賣雙方需求與物件優勢後,再協助雙方洽談,在客戶提出之前先一步爲對方考慮,以簡短影片展現信義房屋將心比心的服務精神,帶出「體驗心的溫度,串起每個家的幸福」的服務初衷引起共鳴,讓廣告6月12日上線以來累積超過1100萬觀看數。

除廣告影片外,信義房屋同步推出以「信義城市」方式呈現的線上互動網站「看見信任大搜查」,透過4個業務同仁真實發生的感動服務故事,信義房屋看得見的誠懇正直、看得見的專業熱情、與看得見的無微不至等面向,站內亦不定時輪播包括連續九年獲證交所評鑑前5%、早於法規開始推出不動產說明書帶動政府重視納入政策等15項信義優勢,帶領民衆認識信義房屋值得信賴背後貫徹企業的「以人爲本」、「先義後利」的價值理念,以及用專業爲客戶用心計較每個細節,將客戶真誠的當作家人、親友守護。除了感動服務故事,信義房屋也提供多樣好禮,包括Dyson吸塵器、集團旗下居家服務專業平臺「信義居家」最熱門的家電清潔、居家清潔等服務兌換券,上線以來共吸引超過33萬人次進站觀看。

信義房屋創立迄今超過40年,不僅是消費者信賴的房仲品牌,亦是房仲業唯一榮獲國家品質獎的企業。以企業之力創造「先義後利」的精神,鼓勵員工看見社區需求、提供在地社區服務,持續推動正向善循環,於本業之外致力於回饋社會,所推動的「社區一家」計劃榮獲總統文化獎「在地希望獎」,爲國內單一企業支持最久、規模最大的社造行動。深信對的事情堅持去做纔是企業能永續經營、爲社會所接受的不二法門。