信義房屋四連霸 獲康健雜誌《信賴品牌大調查》房仲類第一名

信義房屋深受消費者信賴,連續四年獲康健雜誌最信賴品牌房仲類第一名。(圖/信義房屋提供)

信義房屋榮獲2021年康健雜誌「信賴品牌大調查」房屋仲介類第一名,更連續四年摘冠,「信義」即是「該做的事,說到做到」,受消費者信賴、使消費者安心始終是信義房屋強調的核心價值,而唯有不斷要求自己在服務品質人才培育業務品德上精進,纔是長期能獲得消費者信賴,願意長期給予品牌支持的關鍵

康健雜誌以讀者羣爲對象,進行信賴品牌的問卷調查,信義房屋連續四年獲選爲房屋仲介類最信賴品牌第一名,康健雜誌表示,消費者心中「值得信賴的品牌」,除了品質經過認證、過去的使用經驗之外,售後服務也代表廠商對於自家商品負責任的態度,爲品牌信賴度的重要特點,也是本次調查的主軸。而信義房屋領先業界的六大保障以及社區服務,使信義房屋的品牌形象以及售後服務維持極高水平

在創新服務方面,信義房屋2020年推出「DiNDON智能賞屋」服務,運用「AI深度學習與即時渲染」及「拍攝過程同步建模」的新技術,讓顧客除了能在網上快速篩選合適物件、縮短來回確認流程,還能透過3D變裝設計房屋,具體建構對家的想像。目前官網內已超過上萬物件套用功能上線以來拍攝之物件瀏覽量多出2.7倍、帶看量高3.8倍、線上預約看屋增加2成以上。

康健雜誌也提到,品牌除了營利,更重要的是讓人與環境共好,才能成爲康健雜誌讀者認同的品牌,信義房屋深耕社區近40年,去年共舉辦超過9000場社區活動當中包含各節慶活動以及每月定期舉辦如補紗窗、清潔窗戶等活動,甚至疫情時提供消毒備品以及椅凳給辛苦排隊口罩街坊鄰居,讓消費者想到房屋大小事就想到信義房屋,堅持做好客戶服務以及社區服務,連續四年獲得此項殊榮絕對是長時間努力不懈的成果