新鮮人搶先看－求職必答的15個問題
問題1.爲什麼會應徵我們公司（或這個工作）?
公司主管希望瞭解求職者的應徵動機，一方面確認新鮮人的發展方向，也判斷應徵者的期望工作與實務是否存有落差；對於能具體陳述投入原因，且有明確方向的新鮮人，被錄取的機會相對較高。
問題2.請求職者自我介紹
90％的企業主管會要求新鮮人做3～5分鐘自我介紹，好快速瞭解求職者，也觀察新鮮人的臨場反應、組織／表達能力。
問題3.家人的建議
新鮮人初入職場，經常諮詢師長、父母的意見，如果求職者能與家人研討並取得父母認同，尋職的方向與選擇將較爲理性及明確，有助於穩定任職，面試官會藉這個問題，研判新鮮人是否得到求職的支持力量。
問題4.在校學習歷程
由於大學生供過於求，所以企業過濾履歷會以學校／科系爲第一道門檻。例如，財會職務找會計、財經系學生，編輯採訪工作找中文或新聞系學生，工程師找電子／電機／機械科系同學，爲了釐清所學科目的專業程度，面試官會詢問與工作相關科目的學習狀況及成績，同時測試專業技能，瞭解求職者是否符合招聘設定的條件。
問題5.性向及專業能力驗證
爲確保人選符合所需，大多數企業會藉由職能測評、英文檢測、人格特質評量等工具，與面試作業相互印證，新鮮人應事前瞭解面試的程序與步驟，耐心接受企業的測試安排；此外，專業能力的詢答與展現，是得到第一份工作的關鍵，提供具體的績效或作品，能讓人眼睛一亮；也可藉由各類證照取得，得到面試主管的認同。
問題6.社團／打工經驗
打工、實習、參與社團的經驗，可讓面試官研判新鮮人是否能與企業接軌、適應團體生活的方法之一；如何挑選、揭示合適的社團及打工經歷，提出扮演的角色及明確的工作成果與心得，是企業評估新鮮人潛力特質的方法。
問題7.個性及優缺點分析
面試是一個自我行銷的過程；展現積極進取、樂觀自信的特質，同時強調優、缺點，是新鮮人必須先自我審酌、準備的課題。藉此，也可測試自我瞭解的認知程度，同時洞悉新鮮人是否具備自省及勇於表達、行銷的能力。
另外，活絡組織氣氛是企業引進新血的重要目的，所以具創新活潑特質的新鮮人，更能獲得企業主管青睞。
問題8.對工作的期許及展望
在條件相仿下，企業傾向錄用有強烈企圖心的新鮮人，如果能具體陳述對於工作的想法及未來的規劃，經常會讓面試官印象深刻，並增加錄取的機會。言詞犀利的面試主管會直接問：如果錄用你，你能爲組織創造什麼績效？、爲什麼你值得公司每月付你30,000元？新鮮人在面試時一定要有自信，展現對工作的鬥志。
問題9.未來3～5年職涯規劃及發展
明確的進修計劃，會讓面試者感受新鮮人的成長動能，但是一定要強調以工作爲重的前提，同時結合企業的培訓體系；如果設定工作一段時間，就要出國讀書或是長期進修，企業多半會質疑你穩定任職的意願。
關於職涯發展的議題，在3到5年能有妥善且與應徵工作關連性強的規劃，將會強化求職的合理性。
問題10.上班交通工具及所需時間
新鮮人月薪約25,000元至30,000元，如果在交通問題上無法順暢安排，或是單程時間超過1小時，企業會考量你的通勤時間與費用成本，出勤的挑戰及工作時間的限制因素，將不利於工作機會取得。
問題11.是否可以加班?
目前企業人少事多，工作加班難免，但是年輕世代傾向工作與生活平衡，加班意願不高，面試時主管常會詢問是否可以加班的問題，求職新鮮人如果面露難色、言詞閃爍，那麼面試出局的機會大。
問題12.從事休閒活動
在瞭解求職者是否有效管理生活，工作與休閒的調和能力、發掘其他專長與興趣，通常新鮮人會回答：旅遊、踏青、閱讀、看電影、吃美食等，如果能結合明確志趣、具成長啓發性的休閒活動，應該會是更有亮點的答案。
問題13.要求薪資待遇
新鮮人找工作，職場薪資行情十分明確，爲尊重企業，可以回答「按公司規定」核薪；目前一般企業都瞭解新鮮人的薪資水準；不要擔心第一份工作薪資會吃虧，只要習得具有競爭力的專業技能，未來在職場上的薪酬絕對可以加倍獲得。
問題14.還有應徵其他工作嗎
新鮮人找工作，一定會多方投遞履歷，面試官會提出這個問題，在確認求職者是否集中找尋相同領域的工作，還是到處亂投求職信，如果是後者，任何企業都不敢錄取你，因爲你的謀職方向太分散，或會擔心你心有所屬。
回答這個問題，一定要讓面試官感受到你對面試企業及這份工作的重視程度，纔會增加出線的機會。
問題15.最後！你有什麼要提出的問題?
面試時提出好問題，除了彰顯面談的用心程度，也能展現邏輯與整合能力，所以參加面談前不妨事先準備3個問題，以備主管詢問時提出。在臺灣的教育體制下，同學普遍怯於發問，會讓主管感受不到你的熱心及積極，也不利於爭取工作機會。
面試是找到工作的重要關卡，即將步出校園的新鮮人要做好心理建設，同時根據15個面試考古題，事前模擬並做好萬全準備，可以增強自信心，並協助你在面試中脫穎而出。
（本文作者爲104獵纔派遣事業羣資深副總經理）