新聞透視》關鍵疑慮說不清 中華電陷危機

民進黨政策會執行長王義川自曝，透過手機訊號定位分析立法院外羣衆年齡等資料，引發全民熱議，爲釐清真相，立院交委會邀請NCC、數發部、中華電信等單位於6月3日進行專題報告。圖爲立院周邊各家電信行動基地臺。（本報資料照片）

「義川風暴」愈演愈烈，三大電信昨日都發出嚴厲聲明切割王義川，不過王義川的資料不可能憑空而來，中華電信因其官股背景，加上近年投入大數據分析，並推廣至各項商業運用，如今是千夫所指，如何說服用戶不因其官股背景，資料易被國家機器取得，中華電必須正視各方疑慮，避免釀成品牌危機。

王義川的「基地臺比對手機訊號」言論，引發軒然大波，關鍵在於來源爲何。這很簡單，一是電信業者，二是與電信業者合作的第三方平臺，三大電信業者昨都斷然否認直接與王義川有所接觸，遠傳、臺灣大講得更直接，也未與第三方平臺合作，斷絕不當聯想。

相較起來，中華電的聲明保守許多，僅說與王義川間無任何接觸，亦未有任何業務洽談，無提及是否與第三方業者合作。究其原因，中華電近年積極推廣大數據應用，包括人潮客羣分析平臺、大數據廣告應用等，確實也有與民間業者合作，不能公然說謊。

另外還有一點，中華電在疫情期間協助疾管署開發平臺，透過基地臺訊號可直接監控居家隔離者、居家檢疫者持有的手機位置，平臺可顯示被監控者目前所在位置、近24小時足跡，好讓疾管署和警方即時尋人。對照王義川當晚發言，手法確實有那麼些相似。

中華電雖發出五項聲明，但有兩點關鍵疑慮沒說清楚：一是其官股背景，遇到國家機器有需求時，能否抗拒資料作爲政治用途；二是中華電協助建置防疫監控平臺，代表科技偵防的技術是可行的，如何確保疫情監測不被濫用爲選情或政情監測，內控機制爲何？

王義川發言如同國王新衣，把科技情搜「好像有這麼回事」具體化，然此事涉及科技監控與個資外泄，只要有一絲疑慮未解，對中華電的信譽及品牌形象都是重創，用戶必然流失。此事非同小可，中華電恐得謹慎應對，可別因爲要搶救義川大兵，賠上整個公司。