小米整改電視開機廣告，可以永久關閉了

小米電視用戶終於可以永久關閉開機廣告了。

近日，有網友發帖講述了這件喜訊。該網友分享的具體方法爲：

小米商城App找到人工客服，稱關閉電視廣告，堅持要求關閉。隨後客服會讓你提供 MAC 地址，三個（以太網MAC、WiFi MAC、BT MAC，在電視設置裡找）。發給客服後，2-3個工作日就會永久關閉電視開機廣告。

10月10日，有媒體援引自小米官方客服消息，表示小米電視確實可以永久關閉開機廣告了，但需要提供電話號碼和小米ID等，預計等待2個工作日即可。對於什麼時候開始可以永久關閉開機廣告，客服表示，大概是這兩個月開始的。

此前，央視對一些品牌智能電視進行測試，發現多家智能電視品牌的開機廣告都是可以關閉的，但是無法自行關閉，而是需要聯繫官方。

央視稱，據電視品牌官方客服介紹，要想屏蔽開機廣告，消費者通常需要在電視設置、本機信息中找到設備序列號、激活碼，或者有線網卡MAC地址等信息，將其提供給官方客服，由官方客服後臺操作，就能遠程點對點實現開機廣告屏蔽。此外，有的品牌電視需要師傅上門關閉，還有的電視品牌則通過微信在線客服進行後臺操作、且需2—3個工作日纔可實現開機廣告清除。

文章發出後引發廣泛討論，網友紛紛表示沒想到不想看電視開機廣告有這麼難。

對此，人民網評：對於中老年電視觀衆來說，這些規定顯得極不友好，即使是年輕觀衆，對於繁瑣的設置也難免會望而生厭...智能電視豈能一心“向錢看”。

當前的法律並未禁止電視開機廣告，當然也沒有必要一概禁止，畢竟如今硬件價格越來越低，廣告和軟件付費的模式讓大家享受了購買時的實惠，開機廣告可以爲商家彌補低價帶來的成本衝擊，本應是雙贏。

但即便是低價銷售，商家也沒有權利未經消費者同意就內置不可取消且不可關閉的開機廣告。根據《消費者權益保護法》，消費者享有知情權、自主選擇權、公平交易權。

作爲商家，在銷售內置開機廣告的智能電視之前就應詳盡告知消費者，電視包含開機廣告的最長時間，是否可一鍵關閉或者如何關閉廣告等信息。而消費者有權選擇是否觀看開機廣告以及觀看廣告的時長。但是，開機廣告內容、時長和播放模式卻是由經營者來決定，消費者被剝奪了相關權利。

好在對於看電視難的問題，相關部門已着手行動。

2019年，江蘇省消保委要求多家智能電視品牌企業提供開機廣告“一鍵關閉”功能，並對拒不整改的樂視電視提起公益訴訟，最終法院判決智能電視開機廣告必須能“一鍵關閉”。

2020年，江蘇省消費者權益保護委員會聯合中國電子商會出臺團體標準《智能電視開機廣告技術規範》，明確要求電視開機廣告總時長不能超過30秒，且必須具備一鍵關閉功能。一鍵關閉提示必須在廣告播放後1秒鐘內出現，3秒鐘內完成響應。

另外，市場監管總局修訂發佈的《互聯網廣告管理辦法》在今年5月1日起施行，對羣衆反映集中的智能家電、導航設備等屢屢彈出廣告等問題，明確作出相應規制，要求智能家電等沒有經過消費者同意不能發送廣告。

近幾年，針對智能家電廣告的規定已越來越具體，對於相關廠商和經營者的約束力越來越強。但消費者想要拒絕電視開機廣告依然困難重重：有的隱藏一鍵關閉窗口，有的需要提供設備序列號、激活碼等詳細信息，聯繫客服後臺操作；有的需要聯繫品牌方上門關閉，且還要等待數日纔可徹底關閉。如此繁鎖的操作無疑爲消費者設置了一道無形的門檻。

對此，專家指出，需要相關主管部門出臺具有強制力的行業、國家標準以及更具約束力的法律條文，進一步保障消費者的權益。各位網友，你怎麼看？

編輯：cc

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