小米科技雷軍 撂倒華爲、宏達電的關鍵
圖、文／今週刊
網路產業出身的雷軍，打着蘋果供應鏈製造，價格只有蘋果的一半，半年內，讓小米科技單一款手機在中國熱銷三百萬支，連中國第一品牌華爲都追不上。更遑論臺灣品牌宏達電了，到底雷軍如何辦到？
撰文/翁書婷上週，臺灣科技業最熱門的話題人物，就是小米科技創辦人「中國賈伯斯」雷軍。
星期四的晚間，暑氣熾熱難忍，但到臺灣訪問的雷軍，心情卻興奮無比。一來是至上個月成立甫兩年的小米科技，進行第三輪募資，規模超乎預期，達到二．一六億美元，換算小米科技市值將近四十億美元；二來，上半年結算後，在中國單靠一款手機，就讓銷量衝破三百萬支，以智慧型手機排名來說，不僅把中國第一品牌華爲甩在後頭，更直追蘋果、三星，而宏達電手機的市佔纔剛剛登上第八大。
「這個紀錄是我們原本預估的十倍以上。」雷軍開心之情，全寫在臉上，爲順利達到今年六百萬支手機的銷售目標，鞏固供應鏈成了首要任務，讓雷軍這趟臺灣行，格外重要，因小米就是標榜「採用蘋果供應鏈」，但價格只要一半。
在臺灣，雷軍的名氣不算大，但在大陸網路業，他可稱得上是響叮噹的一號人物。從金山軟件起家，創辦卓越網、投資凡客誠品等電子商務事業，都有不錯成績，但雷軍卻不以此自滿，他還要攀上更高峰，就是成爲中國的蘋果！關鍵一：每週更新 活化作業系統
穿着深藍色ＰＯＬＯ衫、牛仔褲，整齊的頭髮，十足的斯文書卷氣，雷軍說起話來有條有理，可是，他做的事業，卻很不同於他的外表。雷軍的企圖心很強，選用蘋果供應鏈，打出高品質手機，但價格卻不到iPhone的一半。
聽起來很像是幾年前，深圳華強北路那些山寨廠們，做的山寨蘋果、橘子機，那你就太小看雷軍的野心了。端出與蘋果iPhone相同的硬體品質，價格卻低得驚人，對比蘋果賣一支iPhone，賺進五五％的利潤，雷軍賣一支小米機，卻只賺兩百人民幣，利潤一○％，「我不靠手機硬體賺錢。」雷軍話裡聽不出一絲猶豫，取而代之的是堅定。
這樣能成功嗎？多數人都有着相同的疑問。賣手機卻不從硬體賺錢，雷軍看得更遠，「Google、亞馬遜的成功，那纔是他要的。」觀察雷軍已久的業內人士直言，賣手機賺不了幾個錢，但軟體、服務、人流，這纔是雷軍賺錢的來源。
只是，一家成立才二年的公司，如何養出千萬人流，讓華爲害怕？讓宏達電望塵莫及？他有什麼秘密招數嗎？
雷軍分享了這樣的一個故事，「很久以前，我遇到諾基亞的一位副總，很開心地和他分享了很多我對手機設計的看法，不過，我想他轉身就忘了。其實宏達電、 三星、蘋果也是一樣，你的意見他們會聽嗎？不會，但小米會，而且還是你說了算！」
從網路起家，雷軍太瞭解消費者行爲，消費者是片刻不能等的，只要網站上有一處功能不好用，消費者意見就會蜂擁而至，所以臉書每天都在更新功能、Google時常有新介面，但顯然手機大廠們，並未領悟這個道理。…【全文請見今週刊813期 】 (尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：今週刊 http://www.businesstoday.com.tw 謝謝！)■【熱門推薦】 嚴長壽：不是第一名也可以不平凡 ■【臉書好康】 臺灣人，你「三星」了嗎?直接跟作者面對面，破解SAMSUNG的征服世界術