消費者精打細算 美國年終銷售前景堪憂

券商TD Cowen基於「黑五」客流量平平的預測，將美國假日購物支出的成長預估，從先前的4％到5％增幅，下修爲2％到3％。由於商家10月和11月就祭出折扣優惠，抹煞美國民衆在「黑五」當天購物的誘因。

全美零售聯盟（NRF）原本預測，今年美國「黑五」到實體店面和線上購物的人數，可達創紀錄的1.307億。但24日清晨6點，康乃狄克州新米爾福德（New Milford）的沃爾瑪停車場只停滿一半。

Adobe Analytics預測，全美今年11月和12月的網購營收年增4.8％，雖優於去年，仍不如疫情前平均13％增幅。萬事達卡（Mastercard）預估，今年美國線上及實體零售銷售額較去年增加3.7％，回到疫前水準。

Adobe Digital Insights首席分析師潘迪亞（Vivek Pandya）指出，消費者「現在對價格非常精打細算」。據Adobe Analytics初步統計，消費者在「黑五」當天的線上支出年增7.4％，以玩具、服飾、電腦等折扣優厚的商品買氣最旺，該數據尚未經通膨調整。

多數消費者被通膨及高利率壓得喘不過氣，Salesforce公司預估，美國今年最後二個月的線上銷售額僅比去年同期增長1％，是至少5年來最小增幅。

零售巨頭今年的假期人力聘僱明顯縮手，零售商可能持續打折直到購物季結束，以免年終庫存過剩。像梅西百貨、亞馬遜的促銷活動早在10月就起跑，梅西執行長傑納特（Jeff Gennette）已預告不排除加碼折扣到耶誕節前。