蝦皮 助寢具二代業績開紅盤

岱思夢投放蝦皮關鍵字、蝦皮X Facebook廣告,助主打商品「石墨烯枕頭」創95倍績效。圖/蝦皮購物提供

「二代接班」絕非易事。從家族企業轉型爲自有品牌後,岱思夢於2018年進駐蝦皮購物,短短兩、三年已成爲蝦皮購物2021年底三大檔期居家類強勢品牌。如何短時間內躍升電商黑馬?深入瞭解執行長曾羣祐的三大數位策略。

策略一:消費習慣「反過來」,電商也要分衆經營。「現在消費模式『反過來』,愈來愈多人是先在網路看到商品、再到門市確認品質,最後回到電商訂購。」於是岱思夢選擇門市、電商多方曝光,以實體門市接待老顧客或鄰近買家,再透過電商同時擴大新客羣與迴流客。也爲了「分衆經營」積極開發獨特商品,成爲在網路與競品做出差異化的關鍵。

策略二:月月造節培養顧客消費默契,時間到訂單衝高四成。蝦皮購物月月造節的活動資源豐富,對淡、旺季分明的寢具市場,若能在對的時間搭配合適合主題活動,能協助品牌接觸新客、鞏固迴流客。岱思夢進駐蝦皮商城後,除了15天鑑賞期、假一賠二、蝦皮安心退等進階購物保障讓消費者安心購物之外,每月固定的「商城狂購節」也與客人達成「購物默契」,訂單往往比平日衝出多達三到四成。蝦皮購物協助媒合購物專家幫品牌直播的「蝦導播」,更爲岱思夢創下一小時觀看數破五萬次、每20秒成交一筆訂單的成績。

策略三:蝦皮關鍵字、蝦皮X Facebook廣告聯手創95倍績效。岱思夢也固定投放蝦皮關鍵字廣告累積「站內」品牌知名度,平時養流、大檔加碼聰明分配廣告預算,助主打商品「石墨烯枕頭」創下較平日95倍的廣告表現,對能有效吸引「站外」客羣的蝦皮X Facebook廣告,岱思夢固定分配預算吸新客進站,再精準對曾加入購物車的新客再行銷,廣告績效優於同品類一倍。

岱思夢以分衆經營、推獨特商品避開惡性削價,更善用蝦皮購物新型態行銷工具翻轉銷售模式,在電商競爭激烈的市場玩出業績活水。