系統故障機票10元人民幣起 大陸南航認賠:全部有效可用

大陸南航系統故障超低價機票10元人民幣認栽,全部有效可用。(南航官網)

微信公衆號「中國南方航空」9日發佈公告稱:11月8日晚間在系統異常期間南航售出的所有機票(支付成功並已出票)全部有效,旅客可正常使用。

南方航空稱,該公司在雙十一期間推出更多優惠活動,邀請大家一起參與。感謝選擇南航,南航將一路伴美好出行。

《北京商報》此前報導,11月8日晚間,多名消費者反映南方航空多條成都進出港航線票價(不含機建燃油費)低至10元(人民幣,下同,約合新臺幣44元)、20元、30元不等。上述超低價機票不僅在南方航空App可以購買,多家線上旅遊平臺也都能搶到。《北京商報》聯繫多名消費者,都表示已在當晚20:00左右搶到了低價機票,並已經正常出票。

當日22:10左右,《北京商報》在南航App查詢發現,多條成都進出港航線票價已恢復正常。針對爲何出現超低價機票,南航客服迴應稱,當晚20:00左右時間段出現的超低價機票,是系統Bug導致,截至《北京商報》致電的23:12已沒有在售的超低價機票。