武漢肺炎延燒!第一金人壽、南山人壽祭4大應變措施:所有醫療險商品都列入保障

武漢肺炎延燒,多數民衆口罩。(圖/路透

財經中心臺北報導

疾管署已將「武漢肺炎」列爲第五類法定傳染病,爲維護保戶權益,第一金人壽啓動武漢肺炎關懷保戶措施,並在公司官網公告最新消息與相關從優措施說明。另外,南山人壽也有公告相關措施,因應法定傳染病疫情變化及維護保戶權益,也設立客戶服務單一窗口

第一金人壽表示,理賠服務方面,所有保險商品均未將法定傳染病列爲除外責任被保險人如因法定傳染病就醫所生的相關醫療費用,皆依契約條款約定負保險責任,讓保戶可享有住院醫療的保障,安心接受治療。

而在保費繳交方面,第一金人壽指出,保戶得個別檢具證明文件向第一金人壽申請保費緩繳3個月。疫區內保戶不須個別申請,第一金人壽將依據政府所宣佈的區域,主動給予保費緩繳。

至於保全服務方面,第一金人壽與南山人壽皆表示,辦理解約、保單借款,及給付生存金/滿期金或年金等保全服務,事關保單權利處分,在疫情期間將設置單一窗口負責受理相關業務,並通融保戶得以傳真方式提出申請

南山人壽也表示,保費繳交方面,疫情等級爲第二級、第三級時,保戶得個別檢具證明文件向南山人壽申請保費緩繳3個月。當疫情擴大爲區域性感染時,疫區內的保戶不須個別申請,南山人壽將依據政府所宣佈的區域,主動給予保費緩繳。

理賠作業方面,南山人壽表示,所有醫療保險商品都已把法定傳染病列爲保障範圍,保戶不須擔心,倘保戶不幸感染而罹患法定傳染病,南山人壽將依約給付醫療保險金外,在保戶入住負壓隔離病房期間,其住院日額醫療保險金將調高爲加護病房的規格給付保險金,讓客戶安心接受治療、協助客戶早日康復。