無人拉麪挨轟公審客人!霸氣板娘現身:我不是你媽 2個月卡6官司

記者許權毅/臺中報導

臺中一間無人拉麪店近日因店家將浪費、不守店規民衆發上網路公審引起議論。店家老闆娘今日受訪直言,許多客人認爲「花錢就是大爺」的心態不可取,是臺灣人的陋習,也說開店2個月來,已經「被告3案、提告3案」,不會想收店,只是想把自己店做好,未來可能要推「會員制」,讓好客人有更好的享受、服務以及折扣。

▲臺中無人拉麪因消費者行爲與店家做法近日引起論戰,該店老闆娘今日出面受訪。(圖/民衆提供)

該店貼出公告,內容寫下「建議配料盛裝8分滿,以免不熟,不怕您吃、只怕浪費,若發現有浪費行爲,將酌收100元食材費」。老闆娘澄清,所謂100塊不是「貼文下架費」,而是浪費就要收取100塊食材費,而且這筆錢是變成愛心待用餐。老闆娘認爲,現在許多臺灣人素質越來越退步,很多人都把自己當成「花錢是大爺」,並且把「無人」無限上綱。

▲店家在店內貼出許多公告,要客人遵守規矩,卻仍有許多人浪費或是破壞機器,店家直接貼出照片。(圖/記者許權毅攝,下同)

老闆娘表示,如果客人夾很多都有吃掉,完全沒有問題,卻就是有人夾了一堆卻又倒掉,講白了,出現這種浪費的情況,才讓我覺得虧錢,類似的規則在火鍋店都一樣,就只因爲我們是無人店,就被無限上綱,還有人說老闆娘爲什麼在店裡?那請問環境髒亂、沒有菜,誰來處理?不明白爲何要卑躬屈膝去感謝你來花錢。

老闆娘說:「好客人還是佔大多數,很多客人很守規矩、互動好,少數人做出不好舉動,但我們店內店外都有貼標語,說得很清楚,卻有人要裝瞎,說自己是第一次來,所以呢?就要容忍你的所有壞習慣?我又不是你媽媽,沒有辦法認同可以不消費。」

老闆娘透露,現在商品售價都是提高一成,比如10塊錢飲料在店內是賣11塊,未來打算實施會員制,讓會員能享有9折優惠,非會員也可以消費,就是收1成服務費。

至於官司情況,老闆娘說開店約2個月,有3件是客人提告公然侮辱,但根本也沒有罵對方,提告到最後,連警察筆錄都做不下去。另外3件都是店家提告客人,分別是用餐不付錢提告詐欺、拿碗沒有付錢提告竊盜以及將鋁箔碗放入微波爐提告公共危險,都是在這2個月內發生,但不會有收起店面的念頭,只想做到最好。