無法充電!蘋果宣佈這2款Apple Watch免費維修

部分型號的Apple Watch出現無法充電的災情。(圖/取自MacRumors)

記者陳俐穎綜合報導

蘋果今日在官網上公佈新的維修公告,表示有極小部分客戶的 Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE在執行 watchOS 7.2 或 7.3時,只要進入「省電模式」後就無法充電,針對此問題提出瞭解決方案,若是無法解決將可獲得免費維修資格

蘋果表示,用戶需要先辨識 Apple Watch 機型並查看使用哪個版本的 watchOS,只要在 iPhone 上打開 Watch App,或在 Apple Watch 上打開「設定」App。點一下「一般」>「關於本機」,然後尋找版本編號。並要求用戶更新到新發布的watchOS 7.3.1,可有效防止次問題。

如果 Apple Watch 仍出現此問題,蘋果表示,需要先將手錶放在充電器上,然後等待至少 30 分鐘,若仍然無法充電,請聯絡蘋果客服安排免費維修,在進行維修服務之前,手錶會經過檢查,以驗證符合免費維修資格。