WEY品牌以用戶共創賦能未來產品

互聯網生態下的市場智能賦能的生活備受青睞,用戶爲王的態勢也愈演愈烈。品牌商們亟需一場在“用戶思維”指導下的顛覆性轉變,才能在快速迭代的互聯網時代中乘風破浪。作爲中國首個自主豪華汽車品牌,WEY品牌充分踐行“以用戶爲中心理念破局前行,以“用戶共創”與“智能科技”兩大殺手鐗,接受用戶大考。

WEY品牌營銷副總經理喬心昱接受鈦媒體採訪

在第18屆廣州國際車展中,WEY品牌營銷副總經理喬心昱與互聯網科技媒體——鈦媒體進行了深度訪談,詳細闡述了WEY品牌在用戶運營方面的心得與規劃,同時還對未來智能科技進行展望,解讀了新一代智能汽車的戰略部署,力爭爲客戶帶來觸手科技的豪華用車體驗。“與用戶交朋友,讓智能科技洞悉人心。”是喬心昱反覆強調的品牌核心思想。

米粉衆測 源於一拍即合的用戶理念

本屆廣州國際車展,WEY VV5元氣橙版以14.68萬元的售價活力上市,並向小米社區開放產品、資源和場景,展開米粉衆測行動。此次跨界衆測,不僅收割米粉芳心,更展示出WEY品牌用戶思維的發酵與延展。

WEY品牌運營總監顧華軍、小米全國汽車戰略負責人兼華北大區總經理陳瑞、WEY品牌營銷副總經理喬心昱、北京米粉俱樂部部長大溼兄”(從左至右),共同參加VV5元氣橙版上市發佈會。

“WEY品牌與小米的共創衆測沒有經過漫長談判,而是一拍即合。”喬心昱透露,在過去10年,用戶運營最好的品牌是小米,用戶是他們最寶貴的資產。小米在互聯網思維下,把錢花在用戶身上,讓他們參與到產品研發中,這就是“以用戶爲中心”的體現。

WEY品牌想要與用戶交朋友,就要向小米學習經驗。喬心昱認爲,WEY品牌與小米在用戶理念上非常一致,始終圍繞用戶發展,把用戶當做核心資產。這並非空喊口號,而是通過多項落地行動,腳踏實地地與用戶交朋友。

在內部組織上,WEY品牌通過組建包含車主APP、車主口碑、車主活動等組別在內的用戶運營部門,與用戶更加緊密地聯繫在一起。

同時,WEY品牌將在保證高品質產品的同時,繼續強化用戶需求的探索。基於不同用戶的用車需求,因人而異地打造豐富產品矩陣滿足用戶多樣性需求。

此外,WEY品牌還持續升級WEY APP,通過建設社羣空間,令用戶可以與實名認證的WEY品牌領導及員工一對一交流,以最快速度解決問題。

WEY品牌始終秉承“以用戶爲中心”品牌理念,在用戶思維的指引下,不斷帶來超越期待的智能、豪華、安全的用車感受。

文化自信 攜手用戶共創產品新高度

WEY品牌是中國首個也是最快實現30萬銷量的自主豪華品牌,年底也將突破40萬用戶大關,不斷得到用戶的關注與認可。WEY品牌的車主是有文化自信的,認可自主品牌的技術研發實力,其鮮明的人羣特徵與WEY品牌“前行者”的形象相得益彰。

北京米粉俱樂部部長“大溼兄”分享VV5元氣橙版用車體驗

喬心昱表示,WEY品牌面向用戶,重中之重是對他們進行文化與價值觀的輸出,與用戶產生共鳴,最終才能與用戶真誠交朋友。本屆廣州車展,VV5元氣橙版與小米的共創衆測,就切實實現了文化價值觀的共鳴,與米粉深刻交流,共創元氣生活。

與此同時,WEY品牌還發布了“WEY共創夥伴開放平臺”。該平臺是在“一箇中心、三大場景、四維共創”的用戶共創策略的基礎上延展而來,是一個面向廣大用戶、供應商、合作伙伴的開放性計劃,以多維、完整的用車出行生態,加速產業融合和圈層互動,更好地爲車主朋友謀福利

在喬心昱看來,“用戶共創”已經成爲常態化現象,是WEY品牌穩健前行的推進器。未來,WEY品牌將邀請用戶參與到品牌全鏈路產品經營過程中,繼續深化用戶共創,踐行“以用戶爲中心”品牌理念。

智能科技 清晰戰略規劃大有WEY來

“新一輪科技革命和產業變革方興未艾,智能汽車已成爲全球汽車產業發展的戰略方向。面向中國汽車發展藍圖,包括WEY品牌在內的自主品牌都在持續發力智能技術,這不僅是全球汽車戰略方向,也是用戶訴求所致。”喬心昱堅定的說到。

在WEY品牌的詞典裡,智能化代表着發展方向,是一切產品研發的核心。WEY品牌將基於咖啡智能平臺打造新一代智能汽車,通過強大芯片及其帶來的快速運算能力,讓用戶感受到具備學習功能的智能化產品,讓智能科技洞悉人心。

咖啡智能平臺

據悉,咖啡智能平臺已於今年7月發佈,標誌着WEY品牌智能汽車進程再上一個臺階。咖啡智能平臺的發佈,將令WEY品牌從圍繞“車”打造產品,成功過渡到圍繞“人”打造產品,讓智能技術更好、更高效地服務用戶,讓科技洞悉人心;同時該平臺還將促使WEY品牌產品更有用戶參與感,從造車、用車到後市場,形成一系列的用戶共創,讓用戶充分介入進來;此外,咖啡智能平臺還具備極強的可成長性,通過硬件前置、整車升級,讓用戶每天開新車、每天都有新感受。

不忘初心 持續帶來觸手可及的豪華

WEY品牌自誕生以來,就秉承“以用戶爲中心”的品牌理念與“讓豪華觸手可及”的品牌使命,初心不變。在四年時間的發展歷程中,通過科技的持續進階、產品的不斷精研、服務體系的深耕以及敢於與合資品牌較量的勇氣,成功打破了橫在中國品牌向上之路的天花板,收穫了近40萬用戶的青睞和信任。

WEY品牌是中國第一個以創始人姓氏命名的汽車品牌,意義深遠。WEY品牌將集集團行業領先研發實力、智能科技與營銷實力於一身,形成以咖啡智能平臺、坦克·WEY平臺、“4N20發動機+9DCT/9HDCT變速器”全新動力總成爲抓手的技術儲備,凸顯WEY品牌在汽車產業破局向上之路上的領先實力。

WEY品牌將不斷加持圍繞用戶的產品技術研發,堅定真誠與用戶交朋友的理念不變,讓用戶充分參與進產品、營銷、市場的全鏈路體系,真正打造與用戶的價值共同體、文化共同體和戰略共同體。未來,WEY品牌必將不負初心,砥礪前行,爲更多用戶帶來觸手可及的豪華用車體驗。

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