維珍空姐戴谷歌眼鏡服務 不用貴客開口就知需求

國際中心綜合報導

英國維珍航空在倫敦希思羅機場試行了一項新服務,由工作人員借戴谷歌眼鏡(Google Glass)來服務頭等艙乘客,當乘客走到辦理區,不用開口,服務人員就會知道他們的身分並開始手續辦理服務,同時,還能夠更新乘客最新航班信息、目的地天氣當地情況,以及提供所有外文資料的翻譯。

谷哥眼鏡。(圖/Google Glass官網)

維珍航空從希思羅機場三號航站(Heathrow’s Terminal Three)的豪華商務休息室,開始這項爲期6周的測試,透過谷歌眼鏡提供更優質、更個性化的服務,除了航班等資訊外,或許下次到機場,不用等乘客開口,辦理登記手續的工作人員就知道他對飲食茶點的喜好。

維珍航空將在測試期間,確定使用谷歌眼鏡爲乘客提供優質服務是否值得推廣,如果測試成功,維珍航空將把谷歌眼鏡推廣至其他等級機艙和機場。