微軟大當機害慘全球!內行人曝自救4步驟 黑畫面也能解

微軟19日大當機,造成全球各大金融、醫療、旅遊業甚至政府機關都受波及,一度停擺。(圖/翻攝自X)

微軟19日大規模當機,導致全球各大企業、政府機關、商店、醫院、機場等陷入混亂。美國資安公司CrowdStrike承認是防毒軟體更新超大包,正積極修復中。對此Reddit網友分享自救4步驟。

該名網友表示,若不幸中鏢一直出現藍屏當機,可依以下步驟處理:

1.將Windows引導至安全模式或Windows修復環境

2.導覽到目錄C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

3.找到並刪除符合「C-00000291*.sys」的文件

4.重新開機

此外若電腦卡在進入Windows的黑畫面,可以在重新開機後,出現廠牌LOGO時常按電源鍵10秒關機,重複此動作直到第一項步驟,直到電腦可以進入選單畫面爲止。

對於造成全球電腦災難,CrowdStrike執行長對此也坦承錯誤並道歉,強調系統已經修復,但還有些用戶需要等待。