網友反映中國醫科大學附屬盛京醫院不便民，官方回覆來了！

關於網友反映“醫院一點不便民。投訴某醫院，和平區三好街3*號，家人在4樓做手術，我是家屬因爲在夜間上廁所特別難，4樓沒有廁所只有內部廁所不讓上，問在哪上廁所告訴我樓下能上，因爲夜間電梯就一個特別慢，走的消防通道，3樓鎖死，2樓也不讓上，1樓纔有公共衛生間，5樓我也去了5樓也不讓上廁所，6樓也不讓上廁所，幸虧沒壞肚子要不然都得拉褲子裡，半年前在此樓，8樓還是7樓也是一層，都是手術室那層，就有公共衛生間設計特別人性化，方便手術的親屬上廁所，這個四樓特別不人性化也不便民，院方應規劃好，只要是做手術的每一層就應該規劃好衛生間，沒有條件建衛生間就在明顯位置貼上便民提示，提示如果需要上廁所應該去哪裡上廁所，而不是我還得問工作人員，這是基本人之常情，家屬在做手術，肯定是要去最快最近的廁所，而不是跑很遠的地方上廁所，希望院方合理規劃，以人民爲中心”的問題。

感謝網友對醫院醫療工作提出的寶貴意見，醫院高度重視，已反饋給醫院相關科室，對我們工作中存在的不足予以積極改進。希望網友繼續信賴醫院，網友合理的建議永遠是我們前行的動力！

患者到醫院就診是對醫院的信任，感謝患者提出的寶貴意見和建議，醫院願意爲廣大市民提供更加優質的醫療服務。從醫院管理角度講，患者的投訴意見和建議都是財富，醫院會將這種財富轉化成醫院管理工作持續改進的推進劑，不斷提高醫療服務品質。

來源：人民網地方領導留言板（中國醫科大學附屬盛京醫院）