王君老師使用攻略

8月14日，清瀾山學校開學日。

作爲班主任，第一次與家長和孩子見面要發言，還要組織一個小型活動。

因爲是第一次，所以格外重要。第一次，要傳播你的教育理念最核心的東西，要表達你對家長和孩子期待的迴應。

你最渴望在自己的班級生長的種子，在第一次見面時就可以播種了。

我是老教師了，知道自己最“核心”的東西是什麼？

那隻可能是一樣東西：愛。

千教萬教，教孩子擁有愛自己和愛這個世界的能力。

教育，不過如此。

所以，第一次發言，我的主題是：王君老師使用攻略。這句話是跟我們學校的年輕教師唐屹學的。初聽她說這句話，內心輕顫，說得實在太好了，這句話完美表達了我對愛的理解。

王君老師使用攻略，代表王君老師，有求必應。

我知道，有部分朋友會對這句話充滿疑惑：這不是把自己的職業當成了服務職業嗎？這不是縱容家長嗎？有求必應，我們能做到嗎？

親愛的朋友，不必多慮。

在我看來，第一，如果說我們是服務行業，我認爲絲毫沒有貶低自己職業地位的意思。20多年的教師生涯讓我切身感受到：越有服務的意識，就越有服務的能力，越有服務的能力，就越幸福。這個社會上的許多職業在本質上都是服務行業，我爲你服務，你爲我服務。人人都有提供優質服務的情懷，我們的國家纔會越來越好。

第二，多年經歷讓我明白，家長其實需求不多，甚至可以說，他們是這個世界上最懂得感恩的人。因爲他們把最珍貴的孩子交給了我們。當然，許多教師並不認同，尤其是與家長存在矛盾的教師。其實，在家校關係上我犯過許多錯誤，甚至與家長打過架。但事實證明，是我錯了。一個教師，如果與家長都處不好關係，也很難與其他人處好關係。家長，是最容易滿足的一羣人。如果一些教師不認同我的觀點，可以放一放，不要急着反駁。

第三，我們當然沒有能力滿足所有家長的所有要求。如果力有不逮，很簡單，誠懇地告訴家長：我實在沒有辦法做到。這也是一種迴應。我們傾聽，我們接納，我們共鳴……但我們不一定能夠解決所有問題。事實上，許多問題不需要我們出面解決，家長也是如此。很多時候，家長需要的並不是老師要去做什麼，而是老師對他們處境以及問題的理解。

每個人的問題最終都要靠自己解決。而他人的理解，則是精神上最溫暖的扶持。

教師，要善於做這樣的扶持者。

這個道理，不僅適合教師與家長之間的關係，也適合於人與人之間的關係。

（作者單位系廣東省東莞市清瀾山學校）

《中國教師報》2021年09月01日第8版

作者：王 君