外籍人員入出境恢復至疫情前41.5%

昨天，文化和旅遊部召開2024年第一季度例行新聞發佈會。北京青年報記者從發佈會上獲悉，今年1月至2月，外籍人員入出境共計294.5萬人次，環比增長2.3倍，恢復至疫情前的41.5%。今後，文化和旅遊部將進一步精準打通入境旅遊在文化和旅遊領域的堵點難點，從推動旅遊景區、文化演出場所、星級旅遊飯店等場景支付便利化，豐富入境旅遊產品和服務供給，加大對外宣傳和市場推廣等方面入手，不斷推動入境旅遊各項工作走深走實。

1月至2月外籍人員入出境環比增2.3倍

根據國家移民局統計數據，2024年1月至2月，外籍人員入出境共計294.5萬人次，環比增長2.3倍，恢復至疫情前的41.5%。文化和旅遊部國際交流與合作局副局長石澤毅表示，春節期間，中國免籤政策效應顯現，法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新加坡等新增可免簽入境中國的國家，遊客增長明顯，部分旅遊OTA平臺上的入境遊訂單總量較2019年同期翻番。

石澤毅介紹，今年2月至4月，德國途易郵輪公司將陸續組織1萬名遊客來華旅遊。其中，“歐羅巴號”已於2月21日停靠上海國際碼頭。這是疫情防控平穩轉段後我國港口接待的第一批外國郵輪，標誌着國際郵輪遊客入境中國業務正式恢復。3月10日，來自47個國家和地區的2013位遊客乘坐大型國際郵輪“翠德丹”號抵達大連港口，這是2019年以來首艘大型國際郵輪訪問我國北方城市。

推動線上線下等場景支付便利化

石澤毅表示，下一步，文化和旅遊部將進一步精準打通入境旅遊在文化和旅遊領域的堵點難點，從推動旅遊景區、文化演出場所、星級旅遊飯店等場景支付便利化，豐富入境旅遊產品和服務供給，加大對外宣傳和市場推廣等方面入手，採取務實舉措，不斷推動入境旅遊各項工作走深走實。

據文化和旅遊部資源開發司副司長吳科鋒介紹，在優化支付環境方面，文化和旅遊部將着力提升重點旅遊場所支付便利化水平，推動國家5A級和4A級旅遊景區、國家級和省級旅遊度假區、國家級旅遊休閒街區全部建立受理移動支付、銀行卡、現金等所需的軟硬件設施，推動線上線下支付更加便利，構建包容多元的支付環境。

同時，文化和旅遊部還將積極會同相關部門，推動在入境遊客較多、消費場所比較密集的旅遊度假區和國家級旅遊休閒街區等配套佈設外幣兌換服務點，或推動周邊銀行網點提供外幣現鈔兌換服務，更好滿足入境遊客現金支付需求。

旅遊景區線上預約將提供英文界面

在推動入園便利化方面，文化和旅遊部將從線下和線上兩個渠道同時着力，便捷遊客購票入園，全面提升旅遊體驗。其中，在線下購票方面，文化和旅遊部將推動所有旅遊景區保留人工窗口，爲老年人和入境遊客在內的廣大遊客提供線下購票等服務，最大限度滿足遊客參觀遊覽需求。

在線上預約方面，文化和旅遊部將推動實施線上預約購票的旅遊景區優化預約程序，推動重點旅遊景區線上預約程序提供英文界面。需要實名預約的旅遊景區，將外國護照、外國人永久居留身份證、港澳臺居民來往內地（大陸）通行證等納入認可使用的身份證件範圍。常年預約空餘量較大的景區，不實行預約，儘可能減少遊客個人信息採集。此外，文化和旅遊部還將推動重點旅遊場所完善多語種標識及導覽設施，不斷提高服務人員外語服務水平。在旅遊旺季，通過延長開放時間，增加彈性供給等措施，提升文旅場所的接待能力。

文/本報記者 趙婷婷