Uber EATS 會員慘成「盤子」? 公平會允諾會查

外送平臺Uber EATS遭網友踢爆,加入訂閱會員Uber One卻沒有比較優惠,甚至叫車車資還會比非會員更貴,反成爲「盤子」。公平會主委李鎂30日允諾,將進一步去了解是否涉及廣告不實。圖/Uber Eats提供

外送平臺Uber EATS遭網友踢爆,加入訂閱會員Uber One卻沒有比較優惠,甚至叫車車資還會比非會員更貴,反成爲「盤子」。公平會主委李鎂30日允諾,將進一步去了解是否涉及廣告不實。

立法院經濟委員會邀請公平會進行業務報告,國民黨立委張嘉郡表示,Uber EATS宣稱加入會員Uber One將在消費達一定門檻時享有免運優惠、不定期專屬會員折扣等優惠,但被網友們發現,明明是相同品項會員與非會員的價格有落差,非會員反而更便宜5至10元,質疑涉及廣告不實。

不只訂餐外送有這情況,連Uber叫車也有這種狀況,張嘉郡指出,有國外媒體報導「手機快沒電了叫車會比較貴」,甚至「用iPhone叫車會比Android貴」等各種說法,這些利用演算法來定價已經不是單純市場的供需原則,而是去分析個資作出的價格,「假設此爲真,是否有違公平交易法?」

對此,李鎂迴應,目前尚不能直接業者認定廣告不實,會先釐清業者所謂的便宜,是包含哪些面向,像是運費或餐品費用,「需要進一步瞭解」,如果有不實廣告、限制競爭及不公平競爭等問題,公平會一定會處理。