針對APG國際海纜出現障礙，中華電(2412)今最新迴應表示，預計1月20日前可完成修復，且因已緊急調度海纜、全力支援頻寬，使客戶完全不受影響。
中華電錶示，有關APG(亞太直達海纜)發生障礙，當日中華電已緊急調度海纜、全力支援頻寬，使中華電信客戶完全不受影響、訊務正常，預計1月20日前可完成修復。
近來受到APG國際海纜障礙影響，昨已經有凱擘大寬頻就表示，部分客戶連線至國外網站時會出現延遲現象，已經出現不少Netflix、及LINE的遊戲用戶反應視訊或熒幕畫面出現延遲不順暢，甚至有客戶連線至國外網站時會出現延遲現象。
中華電也強調，爲維護客戶權益，中華電信始終對各項服務保持最高關注。