《通網股》臺灣大導入AI防詐 助力企業降本增效
隨着AI迅速發展,詐騙手法也變得更加精密和多元,導致詐騙風險顯著攀升。2024年全臺詐騙財損突破千億元,平均每月損失高達百億元。傳統市話難以應對詐騙挑戰,企業主常面臨通話安全困境。臺灣大中小企業事業副總經理林德偉表示,臺灣大善盡企業社會責任,結合臺灣大「行動市話」與「反詐戰警」,即時分析來電風險、封鎖高風險號碼,兼顧通話安全與營運效率,幫助中小企業運用高度智能化的通話管理功能,有效應對詐騙挑戰,成爲大缺工時代開店營運的最佳利器。
臺灣大「行動市話」整合市話與手機功能,支援多裝置響鈴、三方通話、來電轉接及通話錄音,確保店家不漏接重要來電,自推出以來,已成功服務廣大餐飲、服務及製造業,2024年用戶年增率高達200%。如今新增「反詐戰警」功能,兼顧通話安全與營運效率,成爲中小企業不可或缺的利器。 申辦「行動市話」一號雙響方案,即日起月租299元即可使用自己的手機接聽店內來電,並享三方通話、來電轉接,除了可加購升級語音自動總機及通話錄音等功能,額外加購「反詐戰警」僅需60元,合計最低月費僅需359元。現有用戶加購「反詐戰警」,首年免月租,節省720元;第13個月起月租費降至半價30元。
臺灣大的「M+ Server資料庫」運用電信大數據、AI模型、用戶回報及警政單位提供的資訊,建立全方位龐大的反詐資料庫。用戶接到來電時,資料庫即時分析號碼風險並顯示於來電畫面上,降低接聽不明來電的風險,減少詐騙電話騷擾。
臺灣大反詐資料庫技術廣泛應用於「安心Call」、「反詐戰警企業版」、「反詐戰警個人版」等防詐工具,爲企業與個人提供高效資安解決方案,自上線至今已成功偵測超過3億個可疑網域、保護2.82億筆交易隱私。「反詐戰警企業版」申辦數月增長達40%,目前已爲上百家金融、零售、物流及電子商務等企業偵測詐騙僞冒,準確度接近100%。「反詐戰警個人版」可即時辨識陌生來電、檢查可疑簡訊、偵測上網活動安全及掃描惡意應用程式,每月爲用戶節省高達750萬分鐘的無謂通話分鐘數,並且成功偵測百萬次以上的高風險網址。「安心Call」則已導入yoxi、momo、博客來、Yahoo奇摩購物等多元產業,降低90%的個資外泄風險,成功保護2800萬筆通話數據。