TikTok已正式在美國推出電商業務TikTok Shop

在經過爲期數月的測試後，當地時間9月12日，TikTok方面宣佈正式在美國市場推出電商業務TikTok Shop。據悉，TikTok Shop最初於2021年在印尼開啓測試，隨後已陸續登陸英國、馬來西亞、泰國、越南等區域。

據TikTok方面透露，此前在測試階段已有約20萬商家入駐TikTok Shop美國站，其中歐萊雅、貝玲妃、Olay等知名品牌已經加入或正在計劃加入。而且據一項相關調研結果顯示，約70%的用戶表示他們在TikTok上發現了新品牌和商品，83%的用戶表示TikTok在他們的購買決策中發揮了作用。

對此TikTok方面表示，“TikTok Shop使品牌和創作者能夠根據他們的興趣與高度參與的客戶建立聯繫，它結合了社區、創造力和商業的力量，提供無縫的購物體驗”。

據瞭解，TikTok Shop支持用戶通過短視頻和直播購物，即用戶可直接從TikTok App“For You”頁面中的帶貨短視頻和直播中購買相關商品。同時TikTok Shop還面向品牌商家和達人推出了一系列服務，其中包括商品展示頁、商城、商城廣告、連接商家與達人的“聯盟計劃”等。此外，TikTok Shop還推出了面向商家的“TikTok履約計劃”（Fulfilled by TikTok），以及與第三方合作開發的安全支付體系。

值得一提的是，日前有消息源透露，TikTok方面或將進一步擴大“商城”的上線範圍。據悉，“商城”位於TikTok App首頁，目前已面向約40%的TikTok美國用戶推出。據該消息源透露，預計到今年10月初，所有美國TikTok用戶將均可以在App首頁看到“商城”。

據悉，自本月12日起，TikTok方面已正式關停Storefront服務，即切斷電商外鏈，不再允許獨立站賣家通過該平臺在短視頻、直播和廣告中銷售商品。此外不久前TikTok方面曾宣佈，爲保證用戶體驗、避免受到誤導性廣告影響，將不允許達人同時在多平臺直播。對此有觀點指出，這些或是TikTok加速構建電商交易閉環的徵兆。

但需要注意的是，今年6月初曾有消息源透露，TikTok方面或已將其電商業務的2023年商品銷售額（GMV）目標定爲200億美元、較去年的44億美元同比增長超過三倍。同時該消息還表示，爲實現這一目標，TikTok Shop將繼續重點開拓印度尼西亞等新興市場，同時在歐美等地也將繼續擴大業務規模。

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