【特稿】美參院調查委員會:許多波音工人被迫置生產速度於質量之上

美參院調查委員會:許多波音工人被迫置生產速度於質量之上

卜曉明

美國國會參議院常設調查小組委員會25日披露美國聯邦航空局今年早些時候對波音公司737 MAX客機生產審計的調查結果,指出波音公司的工人被迫在工作時優先考慮速度而非注重質量,並且工人在上崗前沒有得到足夠培訓。

今年1月初波音客機門塞空中脫落事故後,聯邦航空局針對波音進行爲期六週的生產審計調查。這是調查結果首次被詳細公開。

據路透社報道,聯邦航空局向上述參議院小組委員會提供116頁報告,其中列舉波音在製造過程控制、零部件處理與儲存、品控等方面97項不合規之處,稱發現23個例證,證實工人“未遵循生產流程或技能不夠熟練”。

委員會說,這些調查結果暴露出波音生產方面的問題嚴重程度,涵蓋對工人進行培訓、爲工人提供裝備、生產記錄和控制不合格部件,以及質量檢測等諸多方面。

其中一個“令人髮指”的例子是,波音一名機械師使用簡易工具測量零件之間的距離。

報告寫道:“這個工具由技師製造、未獲授權、未經校準、無標記、不在工具或倉庫清單上……這名機械師承認,他使用這一工具至少三年。被問及其他做門的機械師如何測量,他說,都一樣。”

該委員會說,波音5月的一份內部調查顯示,許多機械師在飛機生產過程中感受到壓力,不得不將速度置於質量之上。

美國有線電視新聞網(CNN)25日評論,這些調查發現將令麻煩纏身的波音承受更大壓力。這家老牌製造業巨頭近年來接二連三曝出飛機安全問題,同時身陷16年來首次大罷工。

波音公司發表聲明迴應說,正改進生產以優化安全性和產品質量。

今年以來,陸續有“吹哨人”爆料波音質量和安全控制問題,涉及737 MAX、787等機型以及波音關鍵部件供應商勢必銳航空系統公司。一系列質量和安全問題讓波音陷入信譽危機,出現高額虧損,高層人事被迫大幅調整。此外,波音公司“星際客機”飛船6月首次載人試飛出現推進器故障和氦氣泄漏等問題,幾經推遲後,飛船本月7日空載返回地球。

與安全監管相關的2018年和2019年兩起嚴重空難也再次讓波音面臨遭美國司法部起訴的風險。

聯邦航空局局長邁克·惠特克爲25日出席上述委員會聽證會提供的書面證詞顯示,聯邦航空局將就波音可能構成犯罪的活動“迅速實時通知”司法部,以便後者採取適當行動。

與此同時,波音3.3萬人參與的罷工已持續十餘天。本輪罷工導致波音公司商業飛機生產基本停擺。波音公司23日承諾,未來四年將爲員工漲薪30%。工會談判代表當天晚些時候表示,波音的承諾“未達預期”。(完)(新華社專特稿)