臺中市政府有13個APP 議員促數位治理局努力「all in one」

臺中市議員朱暖英要求臺中市政府數位治理局儘快整合各局處APP。(朱暖英提供/張亦惠臺中傳真)

臺中市議員黃佳恬要求數位治理局加快腳步整合APP。(黃佳恬提供/張亦惠臺中傳真)

臺中市議會3日財政經濟業務質詢時,議員朱暖英、黃佳恬皆指出,市府目前開發有13個APP,部分下載數量低,民衆也眼花撩亂不知怎麼挑,既然成立數位治理局,就應將各局處的數位化工作統整起來,以讓數位化服務「all in one」爲目標。數位治理局長林谷隆則表示,持續協助各機關定期檢討。

臺中市政府去年底成立數位治理局,專職處理市政數位化課題,朱暖英指出,根據谷歌商店數據顯示,市府APP下載量最高的臺中購物節有50萬人次,但下載量最低,大約僅1000次的APP有2個,13個APP中就有9款未達5萬人次的下載量,也造成民衆不知要挑哪一個才最便利好用的困擾,且光看APP名稱也不易辨識哪一個是市府所屬APP,要求數位治理局以「讓市民只要下載一個APP就能把事情辦好」爲目標,提升數位服務的品質。

黃佳恬也說,市民最需要的是App有單一入口、認證及體驗,例如臺北通就是很好的範本,希望數位治理局加快腳步整合。

數位治理局長林谷隆表示,數位治理局持續協助各機關定期檢討,綜合評估業務屬性及服務客羣,持續優化,滾動檢討功能擴增或整並,並善用新網頁技術取代建置APP等方向精進。

林谷隆說,數位治理局目前正在將原臺中購物節APP逐步轉型爲臺中通,作爲民衆接取各項便民市政訊息與線上服務整合平臺,未來也將持續擴增功能,與市府各大型活動的結合,持續活化數位市民平臺應用。