臺鐵提升品質再談漲價

臺鐵購入的EMU3000型城際列車,不輸高鐵,成爲臺鐵營運一大亮點。(本報資料照片)

臺鐵公司化大事紀

臺鐵票價26年未漲,被認爲是虧損連連、臺鐵體質不佳的主因,交通部多次提出調漲方案遭打回票,此次公司化被指是調漲票價最佳時間點。交通部長王國材表示,「票價鬆綁一定會在某個時間點實施」,但不是現在。臺鐵要先提升品質,須先做到準點與可靠,纔有底氣說服乘客掏更多錢,未來臺鐵票價,長途可趨近高鐵票價,短途朝縮小與捷運差距努力。

長途票價擬與高鐵拉近

臺鐵委外研究合理票價計算研究案,預計8月有初步成果,王國材說,臺鐵去年也曾提出票價檢討的方案,被他壓了下來,究竟是漲票價能改善體質?還是先拚服務再談漲價,他選擇後者。他並反問,當調漲票價後,怎能保證旅客不會跑掉,反而使收入減少?

王國材認爲,臺鐵新引進的EMU3000型電聯車,舒適度不輸給高鐵,EMU900型電聯車也不輸給捷運,未來如果要提高票價,長途會考慮拉近與高鐵票價差距,以臺北-高雄爲例,現在車票843元,未來可考慮漲到1000元出頭。

至於短途則要拉近與捷運票價差距,以臺北-板橋爲例,搭臺鐵區間車票價15元,用電子票證則是14元,而捷運票價要25元,臺鐵提供更快速的服務,票價卻更低,顯然不合理。

短途朝縮小與捷運差距

王國材強調,他不反對調整票價,但這不是短期內要考慮的議題,漲價一方面有政策考量,不過臺鐵的服務品質讓旅客不滿意,準點率還要再提升,可靠度更是令人擔憂,例如莒光號、復興號車齡超過3、40年的車種,目前還在使用,對臺鐵的營運造成負擔。另2018年普悠瑪事故、2021年太魯閣事故,都重創旅客對臺鐵的信心。

開發臺鐵資產增加財源

「現在首要目標是做好安全及提升服務,讓旅客感到有價值,才甘願付更多錢搭車。」王國材表示,臺鐵一年營收約285億元,車票收入佔了8成以上,但觀察國外鐵路的營運,業外收入纔是主要財源,一旦臺鐵的資產開發做起來,票價就算繼續凍漲,也不會對臺鐵公司營運造成太大影響。