SpaceX 爲颶風海倫災區提供免費星鏈服務一月

爲助力颶風海倫的救援行動，SpaceX 的星鏈爲那些生活在風暴受災最嚴重地區的人們提供一個月的免費互聯網服務。

“我們正在進行系統更新，以使受影響地區的所有星鏈能夠正常運行，不論是否已付款，”馬斯克於週二在推特發文稱。“軟件更新有望在今晚完成。最遲明天。”

該公司與美國政府已發送了數百個星鏈設備，以幫助仍受颶風影響的居民恢復高速互聯網。

Starlink.com 網站現已更新，稱將爲受颶風海倫影響的用戶提供“服務首月免費”。

根據一份包含領取福利說明的公司支持文件，Starlink 住宅級別的新用戶和現有用戶都可以獲得所謂的“颶風救援”服務計劃。

支持文件稱：“如果您作爲現有客戶因颶風海倫而需要幫助，請創建一個支持票來請求海倫救援信用額度。”

“如果您未看到 0 美元的選項，您所在的地區不具備資格。如果您認爲這有誤，請通過聯繫支持告知我們，”該文件還補充說。

據 Starlink.com 稱，新客戶仍需爲 Starlink 碟形硬件支付 299 美元，貨物預計會在一兩週內送達。

該公司並未說明它是如何確定哪些地區將獲得一個月的免費訪問服務的。 但聯邦通信委員會已編制了相關停電數據，其中 顯示 佛羅里達州、佐治亞州、南卡羅來納州、北卡羅來納州、田納西州、肯塔基州、弗吉尼亞州和西弗吉尼亞州的部分地區受到了影響。

該地區現有的 Starlink 用戶稱，衛星互聯網服務簡直是天賜的福利。

“我們從週五早上 5 點就停電了。我們正在使用福特 F150 閃電來爲整個房子供電，包括星鏈，”一位用戶在 Reddit 上這樣寫道。“沒有手機服務（我們所有人都有三大運營商，全都斷了），電力中斷時，有線電視也斷了。星鏈讓我們保持理智！”

與此同時，該地區的星鏈接入已經演變成了一場政治鬥爭。週一，共和黨總統候選人唐納德·特朗普表示，他與太空探索技術公司首席執行官埃隆·馬斯克談過向受颶風襲擊地區發送星鏈設備的問題。曾公開支持特朗普的馬斯克後來轉發了一段視頻片段，顯示特朗普感謝他交付這些設備。

對此迴應，白宮 表示 Starlink 的交付工作已經在籌備當中，並非因爲特朗普的督促。