四大需求助攻 資訊服務業很嗨

雲端、AI、ESG與供應鏈韌性等軟體與資訊服務需求不斷提升，帶動全球科技投資市場持續成長。圖／本報資料照片

資策會MIC預估，國際環境劇烈變動，新技術的進展與法規不斷調整，驅動企業調整基礎設施與IT架構，亦大幅提升對於雲端、AI、ESG與供應鏈韌性等軟體與資訊服務需求，帶動全球科技投資市場持續成長。相關概念股包括精誠、敦陽科、零壹、宏碁資訊、邁達特、緯軟、凌羣等資訊服務業可望受惠。

MIC表示，2024年製造業在軟體投資首度超越硬體，比例將近4成、金融業大量運用數據與AI技術，軟體與服務投資佔比高達76％，另外，製造業與營建業皆有超過7成已上雲、金融業近5成，顯示出AI、雲端等科技帶動臺灣產業對IT投資的思維產生結構性的轉變。

針對AI投資，資策會MIC調查顯示，金融業平均投資金額最高，遠超過製造業與營建業，預估2024年金融業AI投資將成長15.8％、製造業成長12％，而營建業成長持平。製造業投入AI應用，普遍爲提升效率，金融業以顧客關係、行銷管理與風險管控優先。至於生成式AI的導入，製造業、金融業主要應用於軟體開發、IT系統維護。

基於金管會要求，大型企業須在第一階段完成揭露，推升ESG管理工具導入率大幅提升，資策會MIC預估導入率從2023年27.5％，成長至2024年50％，並以大型業者最爲積極。

至於企業投入ESG，首重溫室氣體的盤查與驗證，技術投資方面則首重導入盤查工具，強化內部查覈效率。

整體來看，MIC認爲，資服產業未來將着重於三大發展議題：

一，利用數位科技協助供應鏈邁向淨零，例如透過感測科技掌握能耗數據、分析數據並掌握能耗缺口、導入數位雙生、即時監控並回應、運用區塊鏈等技術追溯碳足跡。

二、利用軟體物料清單（SBOM）延伸至AI模型開發與維運。

三、跨平臺管理與資料分析需求持續攀升。企業多數已將部分系統遷移至雲端，雲端服務供應業者透過導入AI技術，將有助於大幅提升用戶跨平臺管理能力。