《數雲端》臺灣大車隊55688APP 擴大日本叫車服務

55688集團總經理楊榮輝表示,臺灣人除了喜歡去日本旅遊,也對日本各行各業的職人精神相當欽佩,這次的臺日計程車業交流就是希望能夠互通有無,增進彼此學習與合作的機會。集團旗下臺灣大車隊是臺灣最大、最具代表性的計程車隊,近年藉由數位科技推動車隊在技術以及商業模式的創新,來提升計程車司機的收入、以及提供客戶優質服務體驗。

這次日本業者來臺,主要原因之一是要借鏡臺灣大車隊與國際叫車平臺競合的經驗,做爲日本計程車業者未來營運時的方針。楊榮輝指出,不論是面對國內或是國外的計程車業者競爭,只要是良性競爭關係,臺灣大車隊始終保持開放態度,有新業者加入代表該產業不是走向凋零,而是有更多市場潛力,大家才能把計程車的產業生態塑造更健全。

臺灣大車隊指出,日本的計程車業同樣面臨人口老化、缺工及新型態營運模式的衝擊,雙方有很多共同的課題要克服,很榮幸能代表臺灣計程車產業成爲日方的參訪對象增進彼此瞭解,並藉交流機會與日方友人分享數位轉型的成績單。臺灣大車隊早在2018年即創立「天空聯盟」合作模式,與日本大和計程車(大和自動車交通株式會社)結盟,臺日雙方合作、彼此的用戶可使用原有的叫車APP即時叫到對方的計程車,價格透明並確保服務品質;大和計程車是日本第一家上市計程車業者,創立已84年,在東京與其聯盟合計擁有1萬3千臺計程車。此外,臺灣大車隊也與京都MK車隊合作,提供臺人機場接送與電子支付服務,及日人入境旅遊包車,未來也能和大阪、仙台、沖繩的計程車業者串聯,爲臺日計程車「天空聯盟」新增合作伙伴,提供更便利的交通出行服務給臺日旅客。

55688集團臺灣大車隊是國內最大的綜合型計程車隊,車輛數突破2.5萬,市佔率達27%,平均每三臺計程車就有一臺是臺灣大車隊的車;臺灣大車隊有全臺最多元的叫車方式,不論是路邊攔車、電話叫車、四大超商機臺叫車、社區叫車都能迅速呼叫到車輛,是市場上最方便的叫車平臺,更提供業界唯一24小時真人客服。