陝西榆林橫山區懷遠街道羊肚則灣社區：一本“文明護照”凝聚治理力量

10月11日，在榆林市橫山區懷遠街道羊肚則灣社區的衆旺多超市裡，網格員楊大姐正一手小心地將小本本裝在口袋裡，另一隻手接過了超市老闆遞過來的一袋麪粉。

“這是我用自己的積分兌換來的。”楊大姐興奮地說道，“我是個家庭主婦，沒什麼本事，前段時間才申請成爲社區的網格員，平時就是在有空的時候參與在打掃衛生、巡邏河道、查看鄰居們燃氣是否安全這些日常工作中來，都是我力所能及的一些尋常事，每做一件，我就記錄在我的小本本上，有時候看着這些記錄，我還感到挺自豪的。”

楊大姐所說的小本本就是羊肚則灣社區特有的“文明護照”，網格員通過“文明護照”記錄日常工作，社區工作人員進行“蓋章”認定，網格員即可獲得對應的積分，積分累計到一定數量後，就可以到固定超市兌換不同的生活物品。

爲進一步提升社區治理精細化水平，鼓勵廣大居民積極參與到社區治理中來，懷遠街道羊肚則灣社區堅持黨建引領，充分發揮網格員“人熟、地熟、社情民意熟”的優勢，織密爲民服務網絡，延伸工作觸角，推出了“文明護照微網格+積分制”服務管理新模式。“文明護照”由社區爲所有的網格員統一配發，網格員隨身攜帶，隨時登記服務事項，以服務換積分、積分換物品的方式，實現愛心雙向循環，將無償的服務轉變爲有形的積分值，讓更多的居民從旁觀者變成參與者。

“居民可以根據實際情況，申請成爲網格員。僅10月份，我們社區就申請了新的網格員13名。”羊肚則灣社區帶片領導雷朝景介紹道，“我們通過積分兌換活動，形成了網格員之間良好的競爭氛圍，激發了他們之間的學習和進步動力。網格員們‘老街坊’‘老鄰居’‘老熟人’‘老感情’的優勢也逐漸發揮出來，網格員也覺得自己的價值得到了體現。”

下一步，羊肚則灣社區將持續發揮“文明護照微網格+積分制”管理模式的作用，不斷完善管理方法，用“小積分”凝聚起居民參與基層治理的“大合力”。

文/邊莫涵 劉蓉蓉