三隻羊客服迴應“香港美誠月餅”事件:會及時同步反饋給公司
近日,瘋狂小楊哥帶貨的“香港美誠月餅”引發爭議。據媒體報道,小楊哥直播間月銷5000萬元的香港美誠月餅在香港卻根本買不到。該公司註冊於香港,但產地基本都是廣州和佛山。
羅永浩近日直播時表示,“交個朋友”垂類直播間也曾銷售過美誠月餅,將對消費者進行退一賠三的售後處理。9月14日下午,有在“三隻羊網絡”直播間購買了美誠月餅的消費者,向三隻羊網絡客服諮詢售後處理措施時,客服仍未給出明確回答,而是表示:很抱歉帶來不愉快的購物體驗,反饋的問題會及時同步反饋給公司,有任何問題也會同步跟進處理。(老闆聯播)
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