三連霸!晶華國際酒店集團再獲「幸福企業金獎」榮耀

2023幸福企業是由顧問團初選和網路票選、秘密客評比複選,最終438家企業獲得標章認證。(臺北晶華提供)

「2023幸福企業」今年邁入第四年,公佈11大類產業的幸福企業名單和上班族職場幸福感調查,這次有3200家企業共襄盛舉,其中有438家企業獲得幸福企業金獎。在飯店業界一直受到關注的晶華國際酒店集團,在「幸福企業大賞」揭曉名單,再度蟬聯2023年「幸福企業金獎」,在休閒娛樂服務業類別中脫穎而出,這也是晶華酒店連續三年斬獲殊榮,彰顯其在臺灣旅宿集團中不懈追求精湛和提供優質服務的承諾。

晶華國際酒店集團表示,秉持「將心比心」的待客之道,更將此一理念擴及於勞資關係當中,致力於打造友善且良好的職場環境。從招聘人員的階段開始,晶華不僅與各大專院校建立學生實習管道,同時積極呼應政府政策,爲身心障礙、二度就業、銀髮族等建構相對應的職缺與工作環境。同時,爲了提高社會新鮮人的留任意願,並吸引業內工作經驗者的加入,晶華於 2023 年 7 月推出「iGPS 職場導航地圖」永續人才計劃。新進同仁通過試用期後,可根據其個人特質和意願,在 24 個月內選擇在集團旗下的任意3個據點或3個不同屬性的工作崗位任職,透過彈性輪調,讓新進人員獲得更豐富的職涯體驗,同時探索未來職業發展方向。

人才培育向來也是集團着重發展的領域,也是留着人才重要的因素之一,因此集團內部設有「晶華大學APP」,定期提供多元的語言、技能和管理等課程。此平臺方便員工透過手機進行行動學習,同時也能隨時使用它來瀏覽內部資訊、預約跨部門會議,以及表揚優秀員工。這款應用程式不僅使員工能夠在同一平臺上完成學習和溝通等多項需求,更進一步促進了內部協作的便利性。

晶華國際酒店集團連三年獲得幸福企業金獎之殊榮。(臺北晶華提供)

集團旗各餐廳更定期邀請國際名廚前來客座,讓同仁在第一線學習專業技藝。客房部則是聘請國際管家訓練學院的首席講師定期開課,持續提升飯店同仁的服務水平,以強化在高端市場的競爭力。在生活休憩方面,集團提供同仁休息室、才藝運動社團、心理諮商服務等完善的軟硬體資源,確保員工在工作之外也能擁有充實而健康的生活。

晶華國際酒店集團營運長吳偉正表示,企業的競爭力取決於人才的競爭力。因此,晶華致力打造優質的職場環境,爲員工提供良好的發展機會和福利待遇,讓員工能夠在工作中發揮自身潛力,爲企業創造價值,三連霸的幸福企業金獎,正是晶華集團不懈追求卓越、承諾卓越服務的見證。