全支付APP出包！婆媽抽中「日本郵輪雙人大獎」 官方稍早對此做出回應

今（15）日電子支付「全支付」驚傳出包，不少用戶收到中獎通知，官方也對此做出迴應。圖／全支付

全聯電子支付「全支付」今（15）日傳活動大出包，不少用戶收到APP推播中獎通知以爲自己幸運抽中「郵輪日本雙人遊大獎」，細查中獎名單卻發現得獎名單沒有自己的名字，許多網友直呼被耍。對此全支付稍早在臉書粉專做出迴應，表示該推播通知爲行銷部爲提高活動點擊宣傳效益，若造成誤會致上十二萬分歉意。

電子支付「全支付」今日突然向許多用戶推送APP「中獎通知」，不少消費者以爲自己抽到價值超過9萬元的郵輪日本雙人遊大獎，不乏知名的雷丘律師也發文表示自己收到相同通知。而許多人進一步查詢中獎名單才發現沒有自己的名字，甚至通知內的領獎期限2023年4月24日早已過期。

今（15）日電子支付「全支付」突發日本郵輪雙人遊中獎通知，不少網友以爲中獎卻發現烏龍一場。（翻攝自Facebook @Camellia Jiang）

今（15）日電子支付「全支付」突發日本郵輪雙人遊中獎通知，不少網友以爲中獎卻發現烏龍一場。（翻攝自Facebook粉絲專頁雷丘律師就決定是你了）

網友們紛紛至全支付官方臉書粉絲團留言疑問到底發生什麼事，「原來是推播系統出錯？白白高興一場！」、「原來這種大獎這麼容易中」，甚至表示自己護照都準備好了，「我護照跟特休都準備好了」、「什麼時候可以上郵輪」，卻讓人白高興一場。

其實全支付這項免費遊輪之旅抽獎活動已於今（2024）年2月24日截止，並在3月15日於全支付官方臉書粉絲團公佈得獎名單，中獎者最晚必須在4月10日完成領獎程序。

而全支付稍早也在粉專最新貼文迴應，說明稍早的中獎推播是行銷部爲了提高活動點擊宣傳效益，也表示對於造成誤會致上十二萬分的歉意。但仍有網友對這解釋不領情，抱怨「宣傳去年的活動？」、「這種行銷手法糟透了」、「很明顯人爲疏失吧」、「愚弄用戶」、「浪費家人3小時打客服確認」。

稍早全支付也在官方Facebook粉絲專頁對於中獎推播通知作出迴應。（翻攝自全支付Facebook官方粉絲專頁）