全家4200店 化身愛心大平臺

全家發揮通路力量，串聯全臺50大公益團體與社會創新組織，並攜手臺灣公益團體自律聯盟，合辦新春感恩培力茶會暨數位轉型工作坊，全家董事長葉榮廷（身穿西裝持手舉牌、手比愛心者）亦親臨現場。（全家提供）

指尖行善正夯，全家根據內部統計發現，會員透過App捐款的金額年增3倍。（全家提供）

全家便利商店發揮通路力量，26日首度串聯全臺50大公益團體與社會創新組織，並攜手臺灣公益團體自律聯盟，合辦感恩培力茶會暨數位轉型工作坊。全家董事長葉榮廷親臨現場，感謝公益夥伴是社會進步的重要力量，並協助全家4200店化身線上線下整合的愛心大平臺，讓民衆可便利+1做公益。全家邀業師爲公益團體負責人舉辦數位培力工作坊，激發社會創新的共好能量，響應聯合國永續發展目標-SDG17多元夥伴關係。

終結飢餓確保健康

全家攜50大公益團體關注10大SDGs主題，包含終結飢餓、健康與福祉等，亦提供便利捐贈管道，每日300萬到店顧客可使用線下店鋪的櫃檯零錢捐、FamiPort機臺捐款，逾1750萬會員更可透過全家會員App，簡單動動手指頭捐Fa點或善款；受疫情影響，外部調查發現臺灣人捐款金額驟減35％；然而全家平臺的勸募金額卻逆勢成長1成，2023年達1.35億元。全家內部統計，會員透過App捐款的金額年增3倍，去年8月開放使用全盈+Pay進行捐款支付後，因操作便利、10秒內就能完成捐款，提升會員行善動能。

靖娟兒童安全文教基金會執行長許雅荏分享，數位宣傳是目前公益活動推動的趨勢，若能做到OMO（線上線下整合）不僅民衆更有感，倡議的議題也會更深植人心。RE-THINK社團法人臺灣重新思考環境教育協會創辦人黃之揚也表示，近年社羣平臺的紅利下降，同時競爭提升，民間組織更應具備公關行銷的策略及思維，爲議題創造能見度，善用跨界合作、槓桿出社會影響力。

聚焦關懷5大主題

展望2024年，因應外部永續趨勢的浪潮，並結合自身通路的核心優勢。全家愛心大平臺將聚焦關懷「貧窮與飢餓」、「健康與福祉」、「弱勢與培力」、「身心障礙者」、「人權與環境」5大主題，並持續以小額、便利兩大特色，透過線上線下管道與社會共好，同時協助公益團體數位與永續轉型。