請收藏！普通高等教育學籍學歷十問十答來啦！
學籍學歷信息怎麼查詢？
學信網查詢不到學籍學歷信息怎麼辦？
戶籍信息變更後，學籍學歷信息怎麼辦？
畢業證丟失了怎麼辦？
這些學籍學歷問題你遇到過嗎？
我們整理了一些高頻諮詢問題
包括省內高校學籍學歷管理部門聯繫方式
有需要的同學請收藏！
常見問題彙總：
1.錄取新生如何註冊學信網賬號？怎麼查詢學籍信息？
2.學信網上查詢不到自己的學籍信息怎麼辦？
3.學信網學籍信息與自己的實際信息不相符怎麼辦?
4.學生在校期間變更了戶籍信息，學籍信息怎麼辦？
5.錄取新生、在校生應徵入伍，學籍怎麼處理？
6.學歷證書發放的條件是什麼？遺失或損壞了怎麼辦？
7.畢業生何時能通過學信網查詢自己的學歷信息？怎麼查詢？
8.畢業生如何進行學歷認證？
9.畢業後在學信網上查不到學歷信息怎麼辦？
10.畢業後戶籍信息發生變更，學歷信息怎麼辦？
問題1：錄取新生如何註冊學信網賬號？怎麼查詢學籍信息？
解答：
高校在完成錄取新生學籍註冊工作後，學生可登錄學信網實名註冊後查詢、覈實本人身份信息和學籍註冊信息。首次註冊流程如下（以手機微信版爲例）：
第一步：手機微信搜索並關注“學信網”公衆號，點擊推送消息中的鏈接網址或左下方【學信檔案】模塊，進入【註冊學信網賬號】頁面。
第二步：依次輸入手機號、短信驗證碼、密碼、姓名、身份證號碼，勾選我已閱讀並同意，點擊【立即註冊】。
第三步：註冊成功後，系統會自動跳轉到首頁，點擊【高等教育信息】模塊下的【學籍】欄目查看並覈對學籍信息與本人實際信息是否一致（如錄取照片、姓名、性別、出生日期、民族、證件號碼、學校名稱、層次、專業、學籍狀態等）。如註冊信息與本人實際不符，可聯繫學校學籍學歷管理部門處理。
問題2：學信網上查詢不到自己的學籍信息怎麼辦？
解答：
如果學信網“學信檔案”中查詢不到自己的學籍信息，首先要確認自己接受的是否爲正規高等學歷教育（兩個必備條件：就讀高校具有頒發國家承認的高等教育學歷文憑資格、本人屬於按國家規定錄取的高等學歷教育學生）。如果系正規高等學歷教育，學信網上查不到學籍信息，可能有以下兩種情況:
（1）學生在實名註冊“學信檔案”賬號時所填的姓名、身份證號與高校在學信網上註冊的學籍信息不相符，學信網未能完成信息綁定。這種情況，需先覈實本人“學信檔案”賬號註冊信息是否填寫錯誤，若無誤，可聯繫學校學籍學歷管理部門覈實處理。學生“學信檔案”賬號註冊信息和高校註冊信息一致後，學信網可實現信息綁定和查詢。
（2）高校未註冊學生學籍信息。高校普通全日制錄取新生學籍註冊時間一般爲錄取當年的9月-10月，學校完成學籍註冊後，學生方可登錄學信網進行查詢。
問題3：學信網學籍信息與自己的實際信息不相符怎麼辦?
解答：
如果學信網顯示的學籍信息（如專業、層次、學制、學習形式、學籍狀態等）與自己的實際信息不相符,應及時聯繫學校學籍學歷管理部門進行處理。如果是姓名、身份證號不相符，則“學信檔案”裡看不到任何信息（解決方案參考問題2）。
問題4：學生在校期間變更了戶籍信息，學籍信息怎麼辦？
解答：
學生在校期間修改或變更身份信息的，可聯繫學校學籍學歷管理部門申請修改學籍信息，學校審覈確認後進行修改（錄取數據錯誤的不屬於本業務範疇，應先向生源地省級招生部門申請更正錄取數據）。學生申請修改學籍信息應有正當、合理、充分的理由，並能提供具有法定效力的證明材料，具體要求和流程可諮詢就讀高校。學生要求修改、變更的信息或證明材料涉嫌弄虛作假的不予受理。
學校完成學籍信息修改後，學生應及時登錄學信網更新“學信檔案”個人信息，學籍信息即可恢復綁定和查詢。
問題5：錄取新生、在校生應徵入伍，學籍怎麼處理？
解答：
批准入伍的高校新生，應在縣級徵兵辦公室統一組織下填寫《應徵入伍普通高等學校錄取新生保留入學資格申請表》，由縣級徵兵辦連同入伍通知複印件以公函形式寄送至相關高校武裝部，高校按規定審覈後，辦理保留入學資格手續；批准入伍的在校大學生，應在入伍離校前主動聯繫學校有關部門辦理保留學籍手續。辦理完保留入學資格或保留學籍手續後，學生可登錄學信網查看本人學籍狀態，如有異常，應及時聯繫學校學籍學歷管理部門進行處理。
《普通高等學校學生管理規定》“新生和在校學生應徵參加中國人民解放軍（含中國人民武裝警察部隊），學校應當保留其入學資格或者學籍至退役後2年”。應徵入伍學生在退役兩年內要主動聯繫學校學籍學歷管理部門，辦理入學或復學手續。超過規定期限未入學或復學的，學校將按規定做放棄入學資格或退學處理。
問題6：學歷證書發放的條件是什麼？遺失或損壞了怎麼辦？
解答：
（1）《普通高等學校學生管理規定》規定“學生在學校規定學習年限內，修完教育教學計劃規定內容，成績合格，達到學校畢業要求的，學校應當准予畢業，並在學生離校前發給畢業證書。學生在學校規定學習年限內，修完教育教學計劃規定內容，但未達到學校畢業要求的，學校可以准予結業，發給結業證書。結業後是否可以補考、重修或者補作畢業設計、論文、答辯，以及是否頒發畢業證書、學位證書，由學校規定”。各高校負責本校學生學歷證書的印製和發放工作，具體可諮詢就讀高校。
（2）《高等學校學生學籍學歷電子註冊辦法》規定“高等學校只能爲取得本校學籍並進行學籍註冊的學生頒發並註冊一份學歷證書”，學歷證書原件在畢業生求職就業、職稱評定等方面發揮重要作用，畢業生在領取學歷證書之後，應妥善保管。如學歷證書不慎遺失或損毀，根據《普通高等學校學生管理規定》“學歷證書和學位證書遺失或者損壞，經本人申請，學校覈實後應當出具相應的證明書。證明書與原證書具有同等效力”等相關規定，學生可及時聯繫畢業高校出具“學歷證明書”。
問題7：畢業生何時能通過學信網查詢自己的學歷信息？怎麼查詢？
解答：
我國自2001年起實行高等教育學歷證書電子註冊，2001年以來國家承認的各類高等教育學歷證書（含學歷證明書）可以在學信網上查詢到學歷信息。發證日期（即學歷證書落款日期）即是學歷註冊提供網上查詢的有效日期，學生可於發證日期起登錄學信網查詢本人學歷信息。比如：學歷證書發證日期（即學歷證書落款時間）爲2024年6月30日，學歷註冊畢業日期也應爲2024年6月30日，學信網提供的學歷上網查詢時間爲2024年6月30日零點。
目前，學生可通過以下兩種方式查詢本人學歷信息（以手機微信版爲例）：
（1）零散查詢。點擊左下方【學歷查詢】模塊，進入【中國高等教育學歷證書查詢】頁面，輸入證書編號及姓名進行查詢。
（2）本人查詢。本人註冊學信網賬號後，點擊左下方【學信檔案】模塊，進入學信檔案，完成本人身份信息覈驗後，再點擊【高等教育信息】模塊下的【學歷信息】欄目查詢本人學歷信息。
問題8：畢業生如何進行學歷認證？
解答：
《教育部學歷證書電子註冊備案表》簡稱爲“電子認證”；《中國高等教育學歷認證報告》簡稱爲“書面認證”，這兩種均爲學歷證書的查詢認證結論，效力完全相同。自2018年7月1日起，凡2002年（畢業時間）起已在高校學生學歷信息管理系統相關數據庫中註冊的高等教育學歷證書，全部實行電子認證；對於2002年以前的高等教育學歷證書，以及2002年之後未在高校學生學歷信息管理系統相關數據庫中註冊的高等教育學歷證書，可進行書面認證。學歷證書認證申請流程詳見下圖：
問題9：畢業後在學信網上查不到學歷信息怎麼辦？
解答：
2001屆（含）以後的學歷，在學歷信息註冊完整、準確的前提下，可通過學信網查詢到本人學歷信息。如查詢不到學歷信息，可能有以下兩種情況:
（1）學生在實名註冊“學信檔案”賬號時所填姓名、身份證號與高校在學信網註冊的學歷信息不相符，學信網未能完成信息綁定。這種情況，需先覈實本人“學信檔案”賬號註冊信息是否填寫錯誤，若無誤，可聯繫學校學籍學歷管理部門覈實處理。學生“學信檔案”賬號註冊信息和高校註冊信息一致後，學信網可實現信息綁定和查詢。
（2）高校未註冊學生學歷信息。學生可於學歷證書落款日期之日起登錄學信網查詢本人學歷信息，如查詢不到，可聯繫學校學籍學歷管理部門予以處理。
問題10：畢業後戶籍信息發生變更，學歷信息怎麼辦？
解答：
《高等學校學生學籍學歷電子註冊辦法》規定“學歷註冊並提供網上查詢後，學校不得變更證書內容及註冊信息，不再受理學生信息變更事宜”。學生畢業後戶籍信息發生變更的，學校不再受理其修改申請，不再變更其學歷註冊信息。畢業後戶籍信息發生變更的，學生可以通過以下途徑完成學歷信息綁定和查詢：
（1）畢業後姓名發生變更，可以將學信網“學信檔案”賬號的姓名修改爲曾用名（即學歷註冊時使用的姓名），即可綁定學歷信息。
（2）畢業後身份證號發生變更，可以用學歷註冊時使用的身份證號重新註冊學信網賬號，並根據學信網提示完成人工審覈，審覈通過即可完成學歷綁定（如忘記學歷註冊身份證號，可聯繫畢業高校進行查詢）。
完成學歷綁定後，可下載《教育部學歷證書電子註冊備案表》，後續與學歷證書原件、公安戶籍管理部門出具的戶籍信息變更證明等材料一併向查驗單位出示。
河南省普通高等學校學籍學歷管理部門聯繫方式
本文來源於河南省教育廳，由“大學之大”整理編輯。
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