培育跨界數據人才 國泰金數位轉型三路並進

國泰金控於高雄成立資訊開發中心,讓金融技術人才能在家鄉發揮專長;圖左至右爲國泰金控副總經理樑明喬、國泰金控資深副總經理姚旭傑、國泰金控副總經理陳冠學。(國泰金提供)

國泰金控積極數位轉型,除產品、通路與流程數位化,更重視核心組織文化與思維的全面革新;爲此,國泰「三路並進」,打造多元培訓計劃、搭建員工發揮舞臺,並重塑升級員工技能,期能成爲臺灣跨界數據人才的最強孵化器,再由這些培養出來的人才,引領國泰數位轉型的驅動力。

爲協助學子接軌職場、發掘優秀人才,國泰自2005年起實施暑期實習計劃(CIP),是臺灣金融業最早推出的暑期實習計劃,由集團提供豐富資源,爲學子找尋「職涯座標」,開辦至今已有近250位實習生透過此計劃進入集團任職。

自2018年開辦的國泰敏捷實習計劃(CAP),聚焦資訊背景學生,融合當前最熱門的Fintech、大數據/AI、API生態圈與BOT虛擬助理四大數位專案,以及敏捷課程培訓,培養出獨當一面的數據科技人才。

近2年國泰金控旗下國泰世華銀行更打造業界罕見的SRE(Site Reliability Engineering,網站可靠性工程)人才培育計劃,系統性地協助新進人員獲得SRE關鍵「硬」技能,快速上手Docker、Kubernetes、GCP與AWS基礎、開源軟體CNCF專案技術、資安與開發工具,同時也能與Ops SRE、Cloud SRE、DevSecOps Arch、Bus SRE、Dev SRE和Infra SRE等六個團隊密切合作,瞭解各項職位與相對應的技能,擘畫更清晰的個人職涯發展藍圖。

此外,爲提供臺灣數據人才發揮的舞臺,平衡南北產業落差,國泰金控在臺中、高雄打造全新的資訊開發中心(CDC),讓全臺灣對金融業有興趣的技術人才,都能在家鄉發揮專長的機會。

其中,臺中CDC被定位爲「海外資訊開發中心」,主攻東南亞消金業務的資訊系統開發,是國泰集團前進東南亞開疆闢土的前哨站;至於高雄CDC更是首家進駐高雄亞灣區的金融業資訊開發中心,支援全集團雲端開發量能,未來將打造雲端基礎建設,劍指南臺灣金融業最大「雲原生技術人才庫」,實現集團大規模上雲。

國泰金控更善用科技賦能,提供員工多元彈性、透明與高效的工作環境。透過資訊科技升級、作業流程數位化,建構行動辦公室,打造更具彈性且協作更緊密的新形態職場。此外,藉由定期追蹤員工意見及滿意度,更能從員工視角來梳理與簡化工作流程,同時持續導入新的數位工具,例如電子公文系統、線上會議以及協作軟體,充滿彈性的工作型態,對新世代優秀人才有強烈吸引力。

國泰金控也提供集團同仁量多質精的「武器」,因應數位轉型的浪潮,包含基礎數位能力養成課程,例如數據分析、敏捷流程、UI/UX、RPA(機器人流程自動化),藉此引導同仁養成以數據驅動決策的習慣,以及流程簡化、自動化的思考。

有志鑽研數位科技、甚至想轉職數據工程師的國泰人,國泰也祭出爲期14周的Java培訓計劃,經由專業系統化訓練,通過考覈即有機會直接成爲國泰集團各子公司資訊工程師,順利開啓夢想職涯。