怕麻煩!疫後團體旅遊意願增至44% 旅行社有生意了

欣傳媒總經理遊國珍。(黃琮淵攝)

新冠肺炎疫情衝擊全球,觀光產業成爲受創最嚴重的「海嘯第一排」,雄獅集團《欣傳媒》今日公佈「2022旅遊觀光趨勢報告」,最值得注意的是,不少民衆認爲出國旅遊手續將變得更繁雜,像是必須申辦疫苗護照、出入境進行PCR檢測或快篩、景點限制等,因此希望由旅行社協助代辦各項業務,避免打壞出國興致,民衆選擇團體旅遊的比率也從2019年的35%提升爲44%,大幅增加9個百分點。

根據《欣傳媒》「2022旅遊觀光趨勢報告」內容,在國內旅遊部分,高達74.2%民衆已開始規劃明年的出遊計劃,旅遊目的地以花蓮(42.5%)、臺東(42.4%)、宜蘭(21.3%)最熱門;旅遊天數有超過96.3%的民衆希望以「過夜」爲主,單次旅遊花費(不限天數)則是5001至10000元意願最高,佔比約30.2%,其次爲4001至5000元佔比約22.8%。

欣傳媒總經理遊國珍說,後疫情時代的旅遊活動,多數民衆支持熱門景區維持總量管制,旅遊過程也希望朝非接觸式服務轉型,旅遊型態則會以自然風光爲主,另基於防疫需求,同意出入場所需出示綠色通行證,包含疫苗接種證明、染疫康復後證明、陰性病毒檢測等;針對旅遊數位轉型,民衆最有感的是網路就可以預訂旅遊行程(62.3%),其次是透過行動裝置或電子票券搭乘交通、入住旅宿、進入景區(56.5%),以及透過數位支付直接進行付款(30.2%)。

國外旅遊部分,77.7%民衆在2022年有出國意願,其中有28.7%民衆希望在明年第二季以前可以出國,25.8%民衆希望在第三季;最想去的國家則是日本居冠,其次分別爲韓國、中國大陸、泰國等地區,仍是以鄰近的亞洲國家爲最大宗;至於出國次數有45.6%民衆希望至少1次,34.7%民衆希望至少2次,旅遊天數有37.5%民衆希望以4至6天爲主,30.6%民衆希望7至9天。

企業獎勵旅遊部分,最受歡迎旅遊目的地,國旅2日遊以宜花東最受歡迎,佔比約25%,國外5日行程則以日本最熱門,佔比約30%,其次爲中港澳(17%)及泰國(11%),出發日期偏好3、4、5、9、10、11月,避開寒、暑假旺季;預算方面,58%企業獎旅接受單次5000元以上的國旅團費,國外旅遊則有近50%企業可接受10000至30000元團費。