女服務生收到「31萬小費」後被炒了 咖啡店遭炎上急說明

美國一名咖啡館女服務生收到客人給予的1萬美元(約新臺幣31.3萬元)小費,一週後被解僱。(示意圖:shutterstock、達志)

美國一名咖啡店女服務生日前收到客人給予1萬美元(約新臺幣31.3萬元)鉅額小費,引發網友熱議,不料原本暖心的故事一週後急轉直下,女服務生抱怨發生「一連串戲劇事件」,她最終遭到咖啡店解僱,導致部分網友揚言抵制咖啡館,咖啡館近日發佈聲明,強調開除員工是「商業考量」,與小費事件無關。

綜合《紐約郵報》(New York Post)、《底特律自由報》(The Detroit Free Press)報導,5日,一名穿着黑色西裝的男子在參加完友人葬禮後,來到密西根州本頓港(Benton Harbor)的梅森罐咖啡店(Mason Jar Cafe)用午餐,他付完32.43美元(約新臺幣1016元)的餐費後,留下1萬美元小費給服務他的女服務生波伊德(Linsey Boyd)。

這名慷慨的匿名顧客留下鉅額小費,背後原因相當感人,咖啡店表示,他是爲了紀念近期過世的朋友,他當天來鎮上參加朋友的葬禮。

男子也請波伊德和其他咖啡店服務生分享小費,平分下來,每名員工約可獲得1100美元(約新臺幣3.44萬元)小費。

這則故事引發網友熱議,不過一週後事件急轉直下,波伊德在臉書發文控訴小費事件後「戲劇性發展接踵而至」,「爲了平息事態及消除任何謠言,事情變得更糟」,她被要求連續2天休「心理健康假」,她詢問咖啡店是否不用再回去上班後,隔日就接到解僱電話。

波伊德稱自己努力工作、表現良好,也是個好媽媽,現在突然失業了,是她15歲以來第一次失業。

儘管波伊德後續刪文,不過她的貼文已經引發部分網友揚言抵制梅森罐咖啡店。

針對網友羣情激憤,梅森罐咖啡店老闆馬丁內茲(Able Martinez)及板娘考辛絲(Jayme Cousins)15日發文澄清,開除波伊德「純粹是商業決定」,與小費事件無關。

他們說,波伊德有分到小費,也有按照男客人的要求和其他同事分享小費,他們強調,並不是「隨便、倉促地」做出開除決定,稱咖啡店有年資很久的員工,還有每年暑假都回來打工的大學生。

咖啡店經理史威尼(Tim Sweeney)向《底特律自由報》表示,開除是經過勞資雙方數月溝通及違反政策的事件後才做出的決定,他認爲只是開除的時間點不佳。