女奧客堅持買7杯無糖木瓜牛奶 喝一口嫌「不好喝」要求退錢

木瓜營養價值高,和牛奶結合更成爲美味好喝的飲品。圖/123RF

雖說「顧客至上」,但不少人都仗着「有錢就是大爺」的心態而無理取鬧。有一名女網友分享朋友在飲料店遇到的奇葩客人,她說這名女客人買了7杯無糖的木瓜牛奶,半小時後竟跑回去店家抱怨不好喝,還要求退錢,讓女網友聽了超傻眼。

原PO在Dcard透露朋友在臺中一家木瓜牛奶專賣店上班,日前有位女客人點了7杯無糖的木瓜牛奶,朋友好心提醒不加糖沒味道會不好喝,但對方仍然執意要無糖,沒想到半小時後,這名女客人跑回去抱怨不好喝,還要求退費。朋友告訴對方因爲已離開半小時了,而且飲料商品基於個人衛生還有防疫問題,所以無法答應退費。

女客人不滿地表示自己只有把其中一杯打開蓋子用吸管喝一口而已,其他6杯都沒有開過,而且還沒有過7天鑑賞期,爲何不能退6杯的錢?原PO的朋友不甘示弱地表示女客人的行爲會影響公司的形象,讓其他客人以爲他們把退貨的木瓜牛奶又拿來轉賣,除非已經發酸飄臭味,纔可能退貨退款,不然飲料這種東西本來就沒人在退貨的,但對方不斷地盧,還放話要投訴朋友的店食安問題不合格、服務態度差。

原PO替朋友叫屈,認爲一開始就已經先提醒不加糖飲料會不好喝,批評女客人的行爲太過分,竟然還投訴服務態度,導致朋友被公司懲處降薪,讓原PO氣得說「這什麼公司啊?客人不是上帝,不要慣客人好嗎?」貼文也讓鄉民們很傻眼,「叫警察來就好了,真是什麼人都有」、「調降薪水違反了吧。換家工作,然後向勞工局檢舉。臺灣服務業高層真的是自己養出一堆刁客,讓客人覺得自己可以爲所欲爲」。