年底考績搶甲或吃鴨?派出所長「寫給基層一封信」藏洋蔥:莫忘從警初心

畫面爲一名老婦人外出購買中藥後卻忘記返程,員警將她帶返回所,並透過熱心協助查詢,最終安全送她回家。(報系資料照)

年底將至,臉書粉專「靠北Police」日前有一篇派出所長寫給基層的千字信引發兩千多贊數,內容勉勵同仁不要將主管出於主觀而評分的考績過於放在心上,並稱從警的意義與任務仍是迴歸到最根本爲了幫助人,不計回報地伸出援手,這纔是最優秀的警察。貼文曝光後,許多警察同仁現身評論區蓋樓留言,紛紛感嘆,「喝了一碗雞湯」、「體貼善良且多角度思考的主管」、「來一碗內牛滿面」。

「但我發現,最難能可貴的舉止,往往無法呈現在那一張又一張的統計數據上。」該名所長於文中開始提及,每次年終將至,身邊總圍繞緊繃的氣氛,並想起他過去在內勤任職承辦人時,也能感受到與隔壁同事之間說不明道不清的緊張,興許是當時的自己剛畢業不久,太過在乎考績,彷彿如骨鯁在喉。

所長回憶,當時的自己非常在意長官的看法,想得知工作上的表現,能否獲得直屬長官的認可?是否仍需繼續精進、改變,明年能不能繼續照着這樣的步調往前走?過去一年結束,新的一年即將到來,而他又是否克盡職責了呢?

「我把這一切又一切的疑問,都押在長官評覈的那個欄位;我把自己整個人生,都賭在答案揭曉的那個瞬間。」然而所長卻說,直至他成爲主管開始爲別人打考績,才驚覺過去的自己大錯特錯,並強調,長官評覈本質上是百分之百的主觀。

所長認爲,儘管一個主管再聲稱自身如何客觀與公平,也擺脫不了他個人主管的影響,甚至越認爲自己客觀的人,往往越難察覺自己的主觀影響有多重大,包含目標制定、數據評分,均百分之百包含他個人主觀認定在內,而他的視野、價值觀及人生觀皆影響他對於目標的認定,制度的決定。

所長勉勵同仁,就算未取得考績,也不代表工作表現差勁或被主管否定,更不該拿來斷定自己的人生,不排除考績的背後單純是與主管八字不合,又或僅彼此價值觀上的不同,雙方願意投入心思與精力的地方不一致;更甚,或許這是今年其他同事接到的案件較多、棘手,剛好處理不錯,而同仁剛好沒有表現的機會。

「到了派出所之後,我經常在想什麼纔是最重要的事?是績效數據?是刑案發破?還是好人好事的件數?」所長強調,其實最難能可貴的舉止,往往無法呈現在那一張又一張的統計數據上。他說,身爲警察的他們願意爲了眼前需要幫助的人,不計回報地伸出援手,這就是他作爲主管,心中最優秀的警察,是克盡職守的警察。

最後,所長呼籲各位警察同仁,永遠不讓不可能客觀的評價,阻礙持續爲重要事情付出心力,過去的自己也曾陷入無意義的內耗,迷茫自己是否不夠努力,卻忽略了工作佔據他太長時間,長到忘記自己是誰,誤以爲工作是他生命的一切;然而人生的意義永遠不止於此,並敬願仍於苦海中掙扎的所有警察,都能找到屬於自己生命的意義。