南臺灣強震 康健人壽啓動5項保戶關懷措施

▲南臺灣發生大地震災情嚴重。(圖/記者李毓康攝)

記者林信男臺北報導

南臺灣6日凌晨3點57分發生大地震,災情慘重。康健人壽表示,已啓動受災保戶關懷措施,提供包括「快速理賠」、「續期保費緩繳」、「免保單借款利息」、「關懷簡訊」、「保單免費補發」等5項服務

第1,快速理賠:如受理這次受災區保戶理賠案件,康健人壽承辦人員將主動協助,以急件加速審理賠付。

第2,保費緩收:若受災保戶的續期保費應繳日期已過,可透過客服專線提出保費緩收申請,康健人壽會將繳費期,限延長至2016年5月31日爲止。第3,保單借款利息免收:所有已借款或新申請借款,只要是符合受災條件的保戶,可透過客服專線,提出申請免收應繳借款利息,免繳息期限至2016年5月31日爲止。第4,關懷簡訊:康健人壽客戶服務部已主動對受地震影響臺南高雄旗山地區保戶,發出關懷簡訊。第5,保單免費補發:如保戶需要重出保單,康健人壽將免費補發保單給保戶。康健人壽強調,受災保戶可透過客服務專線0800-011709或02-6623-3688,提出關懷服務申請。

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