瞄準雲端商業應用 伊雲谷推出AI助理產品

圖／美聯社

伊雲谷（6689）22日發表自研AI助理產品（AI Agent），並同步啓動AaaS （Agent-as-a Service） 商業模式。在雲端顧問服務之外，進一步跨入AI SaaS應用市場，該公司表示，將積極構建「AI × 雲端」雙引擎成長模式。

伊雲谷此次釋出AI助理產品，均具備模組化、可擴充並應用於多種場景，涵蓋財務管理、資安風控、訂單處理、人力資源、B2B 銷售、行政支援、智慧翻譯等應用場景。所有產品皆支援 ERP、CRM 等第三方系統無縫整合。

AaaS（Agent-as-a-Service）爲伊雲谷首度推出的服務型AI模式，企業如同訂閱SaaS工具般，可快速啓用AI助理。其三大核心特點爲，可串接其他企業系統，具備彈性模組，並具備語意理解與流程決策能力。

伊雲谷表示，企業可以將 AI Agent視爲第N+1位員工，產出另一種更有競爭力的價值。

伊雲谷產品部負責人王玟樺表示，許多企業在數位轉型後，仍面臨流程繁瑣與缺乏專業人力的挑戰，因此希望透過AI Agent 提供一套模組化、自動化、可擴充的解決方案，幫助企業加快落實及導入AI應用。

由於企業營運架構包含多層組織與流程，伊雲谷 AI Agent 支援企業在「產、銷、人、發、財」等營運流程中的應用，包含，內部財務管理、資安風控、自動化訂單處理、人資作業、B2B 業務與銷售流程輔助、行政支援、智慧翻譯應用等領域。