Meta、LINE抓詐 推組團聯防

內政部長林右昌(左三)率警政署長黃明昭(右三),一同拜訪Meta,邀請業者與政府共同合作打擊網路詐騙。Meta臺灣暨香港總經理潘先國(左二)與Meta臺灣公共政策總監陳奕儒(右一),均積極迴應。圖/業者提供

網路平臺業者防範網路詐騙一覽

一頁式詐騙日愈猖獗,遭政府緊盯的兩大網路平臺業者Meta及LINE,近期均祭出相應策略。Meta表示,與警政署刑事警察局建立「消費者政策檢舉管道」,Meta會在24小時內檢視處理,並判斷下架與否;LINE則強調,投資型商品必須爲金管會覈准的合格機構,纔開放投放廣告。

網路平臺業者並呼籲,爲了積極防堵詐騙行爲,成立第三方跨平臺聯防機構,已是當務之急。

LINE及Meta都是臺灣網友最常使用的網路社交工具,用戶均破千萬以上,近期出現很多詐騙集團盜用名人圖像,既在Meta刊登投資訊息,又同時成立LINE投資社羣,誘導網友下載假APP,傳出不少投資人因此受害。知名人士如臺積電董事長張忠謀夫婦的肖像,均被詐騙集團冒用。

由於網路詐騙猖獗,引起政府各相關部門重視並進行修法,準備要求網路平臺業者負擔連帶賠償責任。對於修法一事,Meta、LINE及Yahoo等業者,均表示不便評論,但Meta及LINE都強調,已積極與數位部、內政部、刑事局等各政府部門溝通,希望發起跨平臺的產業聯防機制,共同打擊網路詐騙。

據瞭解,內政部長林右昌13日拜訪Meta,Meta與內政部警政署刑事警察局建立「消費者政策檢舉管道」,刑事警察局可運用此一管道,提供不符合臺灣法律規範,或違反 Facebook政策的商業性內容。目前該局透過此管道,批量提供潛在的詐騙內容,且Meta將於24小時內檢視處理,判斷是否下架。

Meta也表示,消費者可透過「藍勾勾認證」,確認粉絲專頁或官方網站真實性,並進一步查看粉絲專頁管理人員所在位置,若管理員位於國外、或者有異常的更名紀錄,需確認此粉絲專頁是否濫用。LINE則指出,針對一頁式詐騙廣告,公司做法會先阻斷來自於外站的導入。

如果偵測到違反服務條款,或是風險很高的帳號,將進一步予以封鎖以及凍結,截至目前爲止,已掃蕩超過200個透過外站投放投資廣告的帳號。而如果有名人或使用者發現詐騙集團冒用名義,來進行詐騙時,可向客服檢舉。至於投資型商品部分,LINE表示審覈標準比政府要求還嚴格,只接受金管會覈准的機構所提供的金融或投資型產品,LINE也要求廣告內容,需符合目前適用的法規。