梅州一小區亂收燃氣費用？有關部門...

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訴求主題：興寧市寧新街道辦事處文峰一路東潤華庭的燃氣退費問題遲遲未得到解決

訴求類型：投訴

訴求內容：

其是興寧市寧新街道辦事處文峰一路東潤華庭的住戶，該小區的燃氣退費問題遲遲未得到解決。根據國家規定，天然氣等費用早已被明文取消，而將統一爲城市基礎設施建設配套費。城市基礎設施配套費在商品房開工之前就已經應該繳納，並已經計入開發商的商品房的成本之中。這意味着，開發商無權將這些費用轉嫁給購房者頭上，屬於亂收費的違法行爲，附樓盤公示日期。要求相關部門覈實處理。

處理狀態：處理完畢

受理時間：2024-09-21 11：45：36

【回覆單位】

主辦單位：興寧市市場監督管理局

處理結果：

主辦意見：先生，您好！接到投訴工單後，我局積極開展情況覈查：針對消費者反映開發商(東潤華庭地產開發有限公司)向其收取燃氣管道費問題要求我局進行協商調解，我局工作人員分別於2024年8月及10月到東潤華庭小區開發商售樓部開展調解，並多次約談、督促房地產開發商不得向購房人收取“燃氣安裝費”等費用，要求房地產開發商與消費者友好協商解決。