美國駐華使館簽證系統或已恢復

上海領館前,前來辦理業務人們排起了長隊

本站教育訊 據法制晚報消息,7月28日上午9時,記者從位於北京馬橋美國駐華使館簽證處獲悉,美國簽證系統故障已修好,簽證業務可以正常辦理。使館工作人員稱,請簽證申請者按時辦理簽證業務。記者在美國大使館門前看到,前來辦理業務的人們排起了長隊。

這一排隊現象同樣也出現在上海美領館。7月28日上午7時30分,位於上海南京西路梅龍鎮廣場樓下馬路邊就排起了長隊。在隊伍最前端的一支遮陽傘下,立着一塊“歡迎來到美國駐上海領事館簽證處”的易拉寶,兩位領館工作人員坐在牌子前,依次覈對每位排隊者的姓名護照,如果排隊者的姓名在當天美領館預約面試的名單上,工作人員就會發給排隊者一張A4紙大小的塑封牌,讓其有次序地乘電梯上到梅龍鎮廣場八樓的簽證中心參加面籤。如果擱在平常,這支已成爲上海都市一景美籤排隊現象不到中午就會消失,但是由於幾天來美國簽證系統出現崩潰,加上前兩天又逢雙休日領館不開放,導致今天排隊的人流比往常多很多,直到中午午飯時間了,排隊人流依然有增無減,有不少人並非前來面試,而是來探聽情況的,以決定自己是否需要遞交申請。

在排隊的人羣中,兩位上海女士告訴記者,她們是一個星期前網上預約的,預約面試時間就是今天。來之前她們並不清楚美國簽證系統是否已經恢復,但沒有接到領館取消面試的通知,而且看到媒體報道說今天週一面試會照常進行,所以就帶齊面試材料過來了。排在隊伍最後面的一位身穿藍裙的高個女孩告訴記者,她是7月22日網上預約的,在24日預約面試這天(注:就是上海美領館發出重要通知向申請人致歉的這一天),她一早就從蘇州趕到上海梅龍鎮廣場,當時在樓下排隊領號牌時,領館工作人員名冊中是有她名字的,但是拿好號牌上到八樓的簽證處後,簽證官的電腦系統中卻怎麼也查不到她的名字和資料,估計當時簽證系統已經發生故障。女孩告訴記者,簽證官還算通情達理,當時給她開了一張黃色的證明,允許她在一週時間內的任意一天再來美領館重新面籤,於是今天上午她又從蘇州趕過來。該女孩說,24日那天和她一樣被臨時取消面試的有很多人,每人都拿到一張黃單子。估計今天排隊的人有這麼多,就是臨時增加了很多前兩天積壓下來的面試者。

記者隨後來到梅龍鎮廣場八樓的美領館簽證處,發現簽證處工作如常,並沒有受到前幾天簽證系統發生崩潰的影響,參加面試的人每人端着一個用來放材料的小托盤,拍着隊有條不紊地通過安檢門進入簽證大廳參加面試,走廊內有多名保安不時地勸無關人員或已辦完簽證的申請人離場,也不允許任何人在現場拍照。一位剛剛走出簽證大廳的吳女士對記者說,她申請的是B1/B2旅遊簽證,剛纔面試已經通過了。考慮到美國簽證系統這段時間出故障,何時能拿到簽證心裡沒底,她特意申請了有效期爲一年的長期簽證,機票也沒有提前買。反正還有一年時間,等簽證拿到了再訂機票也不遲。

記者注意到,直到今天中午,上海美領館官網上關於系統故障並向申請人致歉的通知還掛在顯著位置沒有拿下,今天前來參加面試的申請人也並非個個都像吳女士那麼好運。中午11時許,五六位操着河南口音中年人陸續走出簽證大廳,個個唉聲嘆氣。其中一位女士抱怨說,簽證官只問了她兩個問題,就對她說“你不符合”。與該女士一同來參加面試的一位中年男子告訴記者,他們是來申請美國旅遊簽證的,因爲聽朋友說北京大使館比較難籤,所以專程從河南趕到上海來碰運氣,沒想到同行的六個人全部被拒簽了。“簽證官問了我四個問題,我告訴對方自己是搞銷售的,準備去華盛頓旅遊十天,簽證官材料也沒看就對我說‘你不符合’……”中年男子說,他是第一次申請美國簽證,沒想到是這個結局

到記者發稿時爲止,上海美領館還未就美國簽證系統是否已恢復給出明確答覆。不過一位領館工作人員對記者表示,系統是否恢復並不影響目前的面籤工作,但有一點是肯定的,即所有參加面試的人必須要等到簽證系統完全恢復纔可能拿到簽證。

美國國務院領事事務局7月26日說,導致美國簽證系統崩潰的技術故障已持續了一週時間,目前還沒有修復,全球赴美簽證的申請和發放業務依然無法重啓,赴美簽證申請業務嚴重積壓。美國駐中國大使館通報此事並表示正在加緊時間解決問題。但目前使館還無法確定系統恢復的時間。