羅布樂思員工對平臺未成年人保護措施不足表達擔憂

根據彭博社一份最新的報道，熱門遊戲平臺《羅布樂思》公司的員工表達了對於平臺未成年人/兒童保護措施不足的擔憂。

據報道稱，從 2018 年至今，至少有 20 多個玩家因涉嫌通過《羅布樂思》綁架或虐待在遊戲中認識的未成年玩家而被逮捕，其中許多人此前曾被多次指控。僅過去的 13 個月內就有 7 人因此被捕。

員工告訴彭博社，他們認爲公司上級並沒有重視年輕受衆的保護問題，以及向高層發出的警告。

這個免費的遊戲創建平臺此前也曾因爲相關問題被家長集體起訴。據信該遊戲社區的 40% 都是青少年。網絡兒童安全平臺 Kidas 創始人 Ron Kerbs 告訴彭博社，《羅布樂思》已經取代了現實中的遊樂場，併成爲了許多有意傷害兒童的犯罪者聚集的場所。

公司的現任和前員工告訴媒體，提放這些犯罪者是一項“西西弗斯（被懲罰不斷將巨石推上山頂，之後巨石會滾落的神話人物，指反覆重複且永無止盡）”般的任務。據稱公司還有許多舉報內容需要處理，並且公司更加重點關注讓玩家數量能夠到達 10 億人。

據稱至少一次，員工提出的需要更多資源以應對該問題的要求沒有得到迴應和兌現。報道稱員工要求加入可以提供幫助的功能（例如安全警告彈窗）被上級否決，並且基於 AI 的審覈系統並不足以檢測一些更微妙的問題。

在迴應 Game Developer 時，羅布樂思公司的一份聲明對這些員工的說法提出了異議，發言人告訴媒體，公司在探索安全想法時候會“權衡考慮各種因素”。發言人表示，彭博社的報道“對羅布樂思公司如何保護平臺上所有年齡段的用戶存在明顯的錯誤描述，未能反映網絡兒童安全保護的複雜性以及數以萬計的人們每天在《羅布樂思》平臺獲得的大多數積極體驗的事實。”

首席安全官 Matt Kaufman 在彭博社報道發佈前發佈的博客中也重申，安全是羅布樂思的 “基礎”：“每天都有數以千萬計的各個年齡段的人在羅布樂思上獲得安全和積極的體驗。”