旅遊業喊缺工 雄獅王文傑:導入AI推動數位化變革

▲雄獅今(20)日召開股東會。(圖/雄獅提供)

記者廖婕妤/臺北報導

雄獅(2731)今(20)日召開股東會,董事長王文傑表示,目前各產業界都面臨缺工、缺料等情況,因此如何運用資訊、科技、甚至是AI技術,將會是引領雄獅變革的一大重點,「這會由我本人親自推動。」

雄獅2023年度合併營收淨額約215億元、年增551.83%,稅後淨利近約13.92億元,每股稅後盈餘15.21元,皆創公司歷史新高。股東會通過盈餘分配案,每股配發現金股利8元,配發金額也是歷年來最高。

王文傑指出,旅遊業在疫情間面臨重大挑戰,依然可以堅守公司治理,盡全力維護經營團隊,在經歷過疫情的淬鍊後,雄獅在去年及今年上半年皆交出亮眼成績單;雄獅2025年將邁入40週年,這是一個重要的里程碑,未來將在旅遊核心業務基礎上,持續佈局國際化通路和數位化創新應用,優化客戶體驗,實現更高效的運營。

雄獅董事總經理黃信川指出,經營及產品方面將以「郵輪」、「鐵道」和「永續發展」爲主軸,持續佈局郵輪事業、軌道經濟及綠色旅遊。郵輪市場會進一步啓動全球Fly Cruise前往加勒比海、阿拉斯加及地中海等地;鐵道則繼鳴日號、鳴日廚房、藍皮解憂號、兩鐵之後,今年增加阿里山林鐵「福森號」與「栩悅號」列車,總計達6輛列車營運,海外也推出九州七星號、瑞風號、四國三大列車物語、洛磯山登山者號等特色觀光列車行程,帶領旅客體驗鐵道的多元魅力。

此外,雄獅今年亦將加速推動「綠色旅遊」的企業藍圖,設計更多符合《聯合國17項永續發展目標SDGs》的旅遊行程,並與「臺灣樂活永續協會」等公益性社會團體深度交流,從生活、旅遊等層面,舉辦人才培育、產業、國際交流、永續生活推廣等相關活動,帶動企業以此爲「企業社會責任」,提升友善樂活之風氣。