柳州市城中區成立社保徵繳爭議聯合處置中心

近年來，我國高度重視社會保障體系建設，致力於織密社保網絡，增進民生福祉。柳州市城中區稅務局積極探索，創新舉措，提請城中區政法委牽頭，聯合城中區人社局、醫保局、司法局、總工會成功成立了社保徵繳爭議聯合處置中心，爲轄區內的企業和職工提供了更加便捷、高效的社保服務。

柳州市城中區社會保險費徵繳爭議聯合處置中心的成立，標誌着城中區在社保徵繳爭議處理方面邁出了新步伐。該中心充分發揮了新時代“楓橋經驗”的作用，以人民爲中心，積極協調整合各方資源，實現了多部門聯動，形成了合力。

該中心實現了各部門資源的優化配置，對涉及多部門職責的繳費爭議，通過一站式辦理、內部流轉、集中處置等舉措，實現了“爭議不出城中，矛盾不上交”的目標，從爭議受理、調解到處置，繳費人無需往返於各部門，大大提高了辦事效率。同時，聯合處置中心創新調解機制採用“規範入口、統一出口”的模式，確保爭議調解的公平、公正。調解過程中，充分發揮各部門專業優勢，爲繳費人提供權威、專業的調解意見，切實維護繳費人的合法權益。自聯合處置中心成立以來，已成功解決3起爭議案件，高效地解決了羣衆急難愁盼的社保問題。

周先生是某集團有限公司前員工，於近期發現其2024年2-7月的社會保險和醫療保險費用尚未由企業繳納。在多次與企業溝通未果後，周先生向柳州市城中區稅務局提出了投訴。

周先生在投訴中詳細描述了自己的情況：“我在公司任職期間，公司一直未能按時繳納我的社保和醫保費用。我希望主管稅務機關能夠介入，協助催繳並給予我一個明確的答覆。”周先生還提供了自己的聯繫電話、身份證號、公司名稱及納稅人識別號，以便稅務機關進行覈實。柳州市城中區稅務局接到投訴後，立即啓動聯合處置機制。根據周先生提供的信息，城中區稅務局迅速聯繫了某有限公司，覈實了未繳納社保和醫保費的情況。經覈實，情況屬實，並協調雙方順利解決了社保醫保補繳問題。柳州市城中區稅務局相關負責人表示：“我們高度重視周先生的投訴，通過聯合處置中心的高效協調，我們與企業取得了聯繫，並督促其儘快補繳了周先生的社會保險和醫療保險費用。”

柳州市城中區社會保險費徵繳爭議聯合處置中心的成立，是城中區稅務局深化“放管服”改革、優化營商環境的具體體現。下一步，柳州市城中區將繼續完善社保徵繳爭議處理機制，爲廣大繳費人提供更加優質、高效的服務，爲構建和諧社會貢獻力量。(覃瀾馨)