柳州市保險糾紛人民調解委員會首個駐外調解工作站揭牌

本文轉自：人民網-廣西頻道

爲深入推進保險糾紛多元化解機制建設，拓寬保險消費者化解糾紛渠道，5月13日上午，柳州市保險糾紛人民調解委員會首個駐外調解工作站在平安產險柳州中心支公司揭牌成立運行，柳州市司法局黨組成員、副局長權仁儒，魚峰法院黨組成員、副院長唐月琴，柳州保險行業協會秘書長蔣清泉，平安產險柳州中心支公司總經理甘紹青，各保險公司相關負責人蔘加揭牌儀式。

揭牌儀式後，各單位就柳州市保險行業糾紛多元化解工作進行座談。唐月琴表示，工作站的成立對暢通投保人權利救濟渠道、提高保險糾紛化解效率、優化法治化營商環境等方面具有積極促進作用。魚峰法院將持續完善訴調對接機制建設，加強對行業調解組織的法律指導，不斷提升訴調對接工作規範化、專業化水平，努力爲羣衆提供專業、高效、便捷的糾紛化解+司法確認一站式服務。

權仁儒強調，工作站要注重發揮示範標杆作用，規範、認真、紮實的做好調解工作；充分利用行業專業優勢，認真研究總結在訴調對接中處理行業性專業性矛盾糾紛的特點和方法，協助法院提高審判質效；要加強隊伍建設，努力把此類模式向條件成熟的單位拓展延伸，爲更好地預防化解相關矛盾糾紛打下基礎。

會上，魚峰法院與柳州市保險糾紛人民調解委員會就保險糾紛多元化解簽署了訴調對接協議，魚峰法院向調解委員會頒發特邀調解組織證書。

參會的保險公司相關負責人紛紛表示，將從保險消費者的需求出發，結合企業工作實際積極開展糾紛化解工作，維護消費者合法權益，助力保險行業和諧健康發展。（李龍翔）